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HotmailアカウントはWebサーバーから電子メールを受信して​​いません

Eコマースサイトを持つクライアントがいます。正常に機能していますが、Hotmailアカウントがサイトからメールを受信して​​いないことに気付きました(例:誰かが製品を注文したときの領収書)。

アカウントを作成し、Roundcubeを介してHotmailアカウントにメールを送信してテストしましたが、結果は得られませんでした。サーバーのメールログには、メールが送信されたことが記録されています。エラーメッセージは返送されません。サーバーはブラックリストに載っていないようです。もちろん、スパムフォルダーを確認しました。

誰がここで何が起こっているのか知っていますか?

サーバーは、LAMPスタックを備えた共有サーバーです。

更新:サーバーはHotmailから電子メールを受信できます。このメールへの返信は機能します。

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MeltingDog

私はこれを経験してきましたが、サーバーのIPアドレスがMicrosoftによってブラックリストに登録されていることに気付くでしょう。ドメインには、DNSに有効なSPFおよびDKIMレコードがありますか?そうでない場合、それが原因である可能性があります。

バウンスメッセージがあるかどうかを言うことはありません、これは通常どおり、問題を教えてくれます。共有サーバーであるため、必要なのはサーバー上の他の誰かがHotmail/Live/Outlookをスパムするだけで、サーバー全体がブラックリストに登録されます。サーバー管理者に報告します。

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Steve