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AmazonSESがRackspaceサーバーから機能しない

RackspaceサーバーからSMTP用のemail-smtp.us-east-1.amazonaws.comに接続できないという問題に遭遇した人はいますか?ラックスペースサーバーからpingを実行すると、常に100%のパケット損失が発生します。そこで、トレースルートを実行しました。これが結果でした。

[root@job-server-1 ~]# traceroute email-smtp.us-east-1.amazonaws.com
traceroute to email-smtp.us-east-1.amazonaws.com (xx.xxx.47.187), 30 Hops max, 60 byte packets
 1  162.209.11.2 (162.209.11.2)  3.710 ms  3.781 ms  3.752 ms
 2  core5-aggr1501a-4.ord1.rackspace.net (50.56.6.56)  4.681 ms  4.627 ms  4.604 ms
 3  50.56.6.130 (50.56.6.130)  4.544 ms  4.528 ms 50.56.6.128 (50.56.6.128)  4.506 ms
 4  Edge3.ord1.rackspace.net (184.106.126.141)  5.273 ms Edge3.ord1.rackspace.net (184.106.126.143)  5.236 ms Edge3.ord1.rackspace.net (184.106.126.141)  5.208 ms
 5  xe-3-2-0.er1.ord7.us.above.net (64.124.65.217)  5.184 ms  5.159 ms  5.129 ms
 6  xe-2-2-0.cr1.ord2.us.above.net (64.125.26.249)  6.643 ms  2.015 ms  4.399 ms
 7  xe-5-0-0.cr1.lga5.us.above.net (64.125.31.238)  24.311 ms  24.274 ms  24.268 ms
 8  xe-3-2-0.cr1.dca2.us.above.net (64.125.26.101)  26.449 ms  26.422 ms  26.408 ms
 9  xe-3-2-0.er1.iad10.us.above.net (64.125.29.209)  26.384 ms  26.352 ms  26.335 ms
10  xe-1-0-0.er5.iad10.us.above.net (64.125.24.133)  25.768 ms  25.742 ms  25.707 ms
11  above-Amazon.iad10.us.above.net (64.125.12.30)  29.229 ms  28.451 ms  28.405 ms
12  72.21.220.63 (72.21.220.63)  29.107 ms  28.792 ms  28.756 ms
13  72.21.222.155 (72.21.222.155)  29.143 ms  30.465 ms  30.441 ms
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17  216.182.224.229 (216.182.224.229)  24.664 ms  24.610 ms 216.182.224.91 (216.182.224.91)  23.864 ms
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誰かが以前にこの問題を抱えていて、それを解決する方法を知っていますか?

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Devin Dixon

SESサーバーでICMPがブロックされているように見えるため、どこから実行してもpingとtracerouteは機能しません。ただし、提供したホストでSMTPに接続するための私のテストは、Rackspace CloudServerからは正常に機能します。

$ echo quit | nc -v email-smtp.us-east-1.amazonaws.com 25
Connection to email-smtp.us-east-1.amazonaws.com 25 port [tcp/smtp] succeeded!
220 email-smtp.amazonaws.com ESMTP SimpleEmailService-376766033
2
Matt Martz