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HP iLO 4ファームウェアの更新エラー。「HPセキュアデジタル署名の確認」で停止し、フラッシュの進行状況が1％になります。ファームウェア1.51、ProLiant DL360p Gen8でスタック

HP ProLiant DL360p Gen8のiLO 4ファームウェアを更新しようとしています。これは、VMware ESXi、5.1.0、2323236を実行するVMHostです。実行するVMはWindows Server 2008 R2 Standardです。

現在iLOファームウェアv1.5.1を実行しています。他のサーバーと同じように2.61に更新しようとしています。私は、iLO Webインターフェイスを介して、ilo4_261.binファイルをアップロードするなどして、この更新を何度も行っています。これは、私がHPeサーバーの多くの世代とモデルでこの問題に遭遇した最初で唯一のサーバーです。

何らかの理由で、この特定のサーバーは更新に失敗します。 「HPセキュアデジタル署名の確認」の画面でスタックし、画面下部に「ファームウェアフラッシュの進行状況：1％」と表示されます-以下はこのスクリーンショットです。サーバーの電源が切断されるまで、この状態は無期限に（少なくとも数週間）維持されます。キャンセルしたり、やり直したりすることはできません。

私はこれを解決するために多くのことを試みました、ここにリストがあります：

  • DiagnosticsページおよびhponcfgからiLO自体を再起動（「リセット」）しようとしました。 iLOは再起動しているように見えますが、ログイン時にこのスタックした更新ステータスに戻ります。
  • このエラー/更新の失敗は私が目にしているもので、実際にはHP iLO 4ユーザーガイドに記載されています。解決策は、hponcfg -rを使用してiLOをデフォルトにリセットすることです。サーバーのESXiの/var/hp/tools/インストールからこれを実行しましたが、設定をデフォルトに正常にリセットしましたが（IPを0.0.0.0に設定、ユーザーアカウントのワイプなど）、iLOはその後もステータスの更新で停止します。
  • hponcfgスクリプトを使用して、コマンドラインからiLOファームウェアを更新しました。これは次のエラーで失敗します。このエラーはRIBCLガイドとエラーガイドで確認できますが、このエラーの実際の意味や解決方法は説明されていません。このエラーは、この状態でスタックしているために、フラッシュに失敗したことを示しているだけだと思いますか？完全な出力のエラーは次のとおりです。
/opt/hp/tools # ./hponcfg -f firmware.xml
HP Lights-Out Online Configuration utility

Version 4.4-0 (c) Hewlett-Packard Company, 2014
Firmware Revision = 1.51 Device type = iLO 4 Driver name = hpilo
iLO IP Address: 0.0.0.0
</-- ERROR :      STATUS= 0x005E
     MESSAGE= Open flash part failed. -->
Script failed
/opt/hp/tools #
  • このスレッドでHPサポートに連絡しました。 iLOをこの更新状態から抜け出すために、サーバーを電源から切断することをお勧めしました。次に、中間アップデートとして、ファームウェアを2.10にアップグレードします。
    • サーバーの電力を消耗すると、このスタック更新状態から抜け出しました-次回、2.10に更新しようとしたときに、これに戻りました更新状態がスタックしています。現在もスタックしています。

これは通常リモートでのみ管理される高可用性ホストであるため、実際に電源から外すために現場に行くようにお客様に依頼する必要がある回数を本当に制限したいと思います。

私の現在の考えは、もう一度電力を消耗させ、設定をデフォルトにワイプしてから、hponcfgを使用してコマンドラインからファームウェアをフラッシュし、その状態で通過するかどうかを確認することです。しかし、私はそれがうまくいくとは信じていません。だから私は誰かがより良い提案を持っているか、iLOをこの状態から抜け出す別の方法を知っていることを望んでいます-またはおそらくこれがサーバーのマザーボードを交換する必要があるかどうか知っていますか？

提案を事前にありがとう！

以下は、iLOのWebUIでスタックする方法のスクリーンキャップです。 enter image description here

updateilofirmwarehpe
2
Protonus

以下を使用して、システムとILOファームウェアをアウトオブバンドでアップグレードします。

または...

ご使用のバージョンのVMware ESXiに対応する purpose-built packages を使用してILOファームウェアをアップグレードします。手順はリンク先にあります。

2
ewwhite