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eコマース製品のクイックビューはコンバージョン率にどのように影響しますか?

多くの大規模なeコマース小売業者は、コレクションページの商品に「クイックビュー」を使用しており、詳細が他のトリガーによってホバーされるか、表示されます。

この方法/機能の有効性とコンバージョン率への影響に関して、誰かがA/Bテストを実行しましたか?もしそうなら、結果はどうでしたか?

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Alex Czarto

私が働いているeコマース会社は、モーダル(ポップアップ)を使用して、製品をすばやく表示しています。 Googleアナリティクスはこのインタラクションを検出しないため(トリガーも設定されていません)、クイックビューをクリックしたユーザーと製品詳細ページに移動したユーザーのデータはありません。実装後の効果(コンバージョン率など)は記録されていません。今振り返ると、クイックビューオプションを導入してからの期間の分析では、コンバージョン率に特定の変化は見られません。コンバージョン率は、その頃にウェブサイトに加えられた多くの変更の影響を受けました。 つまり、表面的な分析では、クイックビューメソッドを追加してもコンバージョン率に変化は見られません。

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ベイビューのクイックビューに関するすばらしい記事です

ベイマードは彼らの記事で、クイックビューはしばしばコンバージョンの小さな増加につながると書いています。しかしながら...

クイックビューを使用すると、コンバージョンがわずかに増える場合がありますが、商品リストページのデザインが全体的に不十分で、ユーザーがクイックビューに依存するようになっています。 基本的に欠陥のあるものを単に最適化しています。

本当に大きな利益は、壊れたものを磨くのではなく、コアデザインの問題に取り組むときです。クイックビューに対してテストする必要があるのは、リストページ自体の変更です。

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たとえば、「クイックビュー」メソッドにはいくつかの重要な利点があります。

サーバーの負荷を軽減します。製品に関する情報は既にページに保存されているため(背後に隠れています)、訪問者がこの機能を有効にしてもページは再読み込みされません。それは単に隠された状態から取得され、可視状態になります。ブロッククォート

ショッピングを促進します。訪問者は、実際の製品ページが読み込まれるのを待たずに、カートに製品をすばやく追加できます。カテゴリーページを閲覧し、製品ページをロードする必要なしにクイックビューで拡張された製品の詳細を読む機能があれば、ショッピング体験の重要な数秒を節約できます。

MAPの割引。メーカーは、ウェブサイトでMAPを下回る商品価格の掲載方法を販売者に制限する「最低公示価格」ポリシーを要求する場合があります。ただし、MAPポリシーは通常、クイックビューモーダルには適用されません。したがって、商人は、メーカーの最低公示価格を下回る割引価格で商品価格をクイックビューに表示できます。割引価格、その他の詳細を表示します。クイックビュー機能を利用して、カートページの前に割引価格を表示できます。

詳細はこちら: http://www.practicalecommerce.com/articles/3310-Using-Quick-Views-to-Increase-Conversions または http://www.electricvine .com/blog/webdesignnj/index.php/2012/06/5-e-commerce-optimization-trends /

ROIに関しては、購入のプロセス中に多くの変数があるため、販売された製品の数に対してこのアクションを追跡することは容易ではないと思います。

カスタムページまたはA/Bテストを使用して追跡することで、「カートに追加」ボタンが製品ページまたはクイックビューモードでクリック可能かどうかを確認できます。

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Diegoair

実際のクイックビューでは、コンバージョン率は変わりません。どちらかと言えば、クイックビューはユーザーの帯域幅と時間の節約に役立ちます。ユーザーが製品ページに移動して、製品が好きなものではないことを確認するだけでは、非常に面倒になります。したがって、クイックビューを使用すると、ページビューやクリック率が低下する可能性がありますが、コンバージョン率は低下しません。製品が良ければSEOは裏返しに行われるため、コンバージョン率は高くなります。

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Dhananjay Garg

私の理論:

クイックビューは、適切なユーザー調査を行わずに、収集ページの変換の問題を強引な方法で修正する試みです。

実際の解決策は、A:顧客が正しい製品を簡単に見つけられない理由を理解すること、およびB:必要な情報をコレクションページに直接含めることで修正します(例:利用可能な色見本を表示し、ロールオーバー時に複数の製品画像の角度( mrporter.com);製品レビュー(rei.com);製品の製造場所(mec.ca);豊富なフィルター/検索;利用可能なサイズ;など...)

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Alex Czarto