ユーザーに民族性を尋ねるのに最適な場所はどこですか？
私は健康と医療の目的でエンタープライズモバイルアプリケーションを構築しています。アプリのデータ駆動型の性質により、ユーザーに民族性の入力を求めています。これは完全にオプションですが、分析をより適切に調整して、より良い結果を得ることができます。登録ページで質問することを考えていましたが、おそらくこれは適切な場所ではありません。
標準のリストと選択方法は何ですか？単一選択にするか、複数選択にするか？全員を含む民族の標準的な包括的なリストはありますか？他のさまざまなWebサイトを調べましたが、このフィールドが存在しないか、リストの場所が異なります。
ユーザーに民族性を尋ねるのに最適な場所はどこですか？
正直なところ-医師のオフィス。
userのメリットが明確でない限り、要求しないでください。自分の記録を追跡したいのは、ユーザーにとって明確な利点ではありません。ユーザーが自分の民族性を伝えることに価値を見いだしていることが判明した場合（民族に関連するリスク要因のために医師の診療所などで）、尋ねるときにそれはおそらく問題ではありません。
登録に関する限り、私はこれらのフォームを最小限に抑えたいと思っています。名前、メールアドレス、パスワード。情報を追加で要求するたびに、エントリへの1つの障壁になります。
民族性を収集する必要がある場合は、サインアップするときではなく、後でそれを求めるのが正しいでしょう。
プログレッシブディスクロージャーについての詳細はこちら- http://www.nngroup.com/articles/progressive-disclosure/
更新：人種や人種を求めることは合法ですか？
すべてのUXの答えは次のとおりです。状況によって異なりますが、少なくとも2つの主要な領域があり、民族性を求めることが絶対に問題ありません。
医学的理由の場合：
- 明白な医学的理由のために、両方の保険会社または医師と患者の相互作用の一部として危険因子を評価します。
- あまり明白ではない医学的理由の理由、たとえば：民族的背景とその下にある社会的および経済的影響には関係があります人全体の健康と健康
管理上の理由：
- 人口センサスを実施する場合、民族や人種に関する情報は、政策決定を形作るために必要です。人種は回答者が自ら定義します。例えば：
White–ヨーロッパ、中東、または北アフリカの元の民族のいずれかに起源を持つ人。
黒人またはアフリカ系アメリカ人–アフリカの黒人種グループのいずれかに起源を持つ人
アメリカンインディアンまたはアラスカネイティブ–北および南アメリカ（中央アメリカを含む）の元の民族のいずれかに起源があり、部族の所属を維持している人、またはコミュニティのアタッチメント。
出典： 米国国勢調査局
- 管理目的で設計された職場で差別をなくすまたはその他の設定–これは原則としてオプションにする必要がありますユーザーが保護し、ポリシー措置を実施することを目的としている場合、ユーザーが望む場合はこの情報を自由に開示できます。
登録/オンボーディングは方程式の一部にすぎません
航空、銀行、そして場合によっては医学などの重要なインフラストラクチャを扱う高保証ソフトウェアは、ユーザーに提供される情報をより強調する必要があるため、「ヘルプとサポート」情報はすべてのレベルに浸透する必要があり、機密データの取得に道を開く必要があります。登録フォームに入力して情報を取得することは、パズルのピース。
コンプライアンスと公式ガイダンスを確認してください
高保証ソフトウェアは機密情報を扱うため、一般的に厳しく規制されています！社内に（通常は）この種の問題に特に対処し、人種、人種、性別などの機密データの取得と保存についてより適切にアドバイスできる担当者がいます。
米国のガイダンス
米国におけるそのような公式文書の例として（2005年まで遡ります）：
英国のガイダンス
英国の場合、このガイドは Office of National Statistics から参考になります。
このガイダンスでは、民族グループについて質問する方法やデータを提示する方法などを強調しています。質問の定式化は、「あなたの民族グループは何ですか」 ？」
コンテキストを考慮してフォームを構造化します
フォーム内のトピックごとに尋ねる必要がある質問を集約します。これにより、民族性を尋ねるときに十分なコンテキストを提供でき、ユーザーはこの情報の提供を求められた理由を直感的に理解できます。 私はプライバシーポリシーへの専用リンクも持っています（関連する場合）
旅をパーソナライズ
コメントの1つは、関連がある場合は民族性を求めることを示唆しています！このアプローチは完全に健全であり、ユーザーの疎外や不必要な感度の低下を回避します。
これは、既存のコンテンツ管理システムやビジネスルールエンジンによっては、大きな作業になる可能性があることを覚えておいてください。そのため、バックエンド開発者とチャットして、これが可能かどうかを判断してください。
全員を含む包括的なリストはありません
民族性は必ずしも正式に定義されているわけではなく、正式な民族性を定義する試みはしばしば欠けています。たとえば、ラオス政府は全人口を160の民族グループの49の主要な民族に分類しましたが、自分たちのアイデンティティが無視されていると感じている人はたくさんいます。
更新：おそらく、医療診断に関心のある人種を抽出し、それらのみをリストすることが可能です。 160のラオス人の民族グループをすべてリストすることは、この文脈ではほとんど無関係です。
民族は非常にデリケートな問題になる可能性があります
たとえば、スウェーデンの人種を求めることは、人種差別的な意図に関する警告信号をトリガーするかもしれません。
更新：あなたが尋ねている理由を明確に説明してください。
民族には厳密な境界線はありません（必須）
国とは異なり、民族の境界線はあいまいになることがよくあります。個人がどのグループに属しているかは、個人および/またはグループの観点からは必ずしも明確ではありません。完全なリストを作成することが可能であったとしても、あなたが強く特定するグループがない場合、単なる質問は除外を感じるかもしれません。
更新：あなたはおそらく社会的帰属感ではなく、生物学的遺産にのみ興味があるでしょう。これを必ずユーザーに説明してください。
どこで（そしてあなたが尋ねるかは）あなたが尋ねる理由に依存します
そこから民族性とデザインを求める目的を明確に定義する必要があります。たとえば、BMI計算機を設計している場合は、どの民族グループが計算に関連している可能性があるかを調べ、それらを具体的に尋ねます（そして、なぜあなたが尋ねているのかを明確にします）。一方、人々の習慣、休日、料理などを知る必要がある場合は、特にそれらについて尋ねることをお勧めします。
サインアップページで彼らの民族性を尋ねないでください！
後で、彼らのプロフィールのさまざまな側面が不完全であることを思い出させることができます（民族性だけではありません）。しかし、彼らが民族性以外のすべてを完了した場合-彼らは原則としてそれをしているので、思い出すのをやめてください！不完全なセクションが別の色になっている場合は、注意する必要はありません。
"この情報はオプションであり、医療目的でのみ使用されます。一部の病状は特定の民族グループでより一般的です"（モバイル画面上のスペースでは、これはクリックすると拡大する「なぜ？」）
同じセクションで他の遺伝情報（血液型など）を収集して、それが医療目的であることを強調する傾向があります。
私は最初は複数選択の空のリストを選びます（「混合レース」ボックスは何も教えてくれないため）が、リストはできるだけ短くしてください。
遺伝学に関連する他の情報は、家族の健康歴です：家族がどんな病気に苦しんでいますか？繰り返しになりますが、これはオプションの情報であり、おそらく同じセクションにありますが、おそらく同じページにはありません...
私はこのようなことを考えています：
Blood group <Add info>
Family med history <Edit info> <Why>
Ethnicity <Add info> <Why>
いくつかの意見のコメント。そしてうまくいけば答えの一部。
ドロップダウンリストを使用し、事前に何も入力しません。空のボックスを受け入れないでください。ただし、「言わないでください」であるがより適切に表現されたリストの選択肢を提供します。 :)
事前入力しないと、ユーザーは少なくともそれについて考えるようになるため、常にデフォルトの回答が得られるわけではありません。これに答えるのはそれほど多くの努力ではないように、リストを短くしてください。
ほとんどの人は登録の質問に正確に答えることを心配していません。そのため、民族性がアプリの動作に大きな影響を与えない限り、質問に多大な労力を費やすと、最初に表示されるいくつかの選択肢がランダムにクリックされる可能性があります。
ここでのほとんどの回答は「質問しないでください」という回答であるため、民族について質問することは非常にデリケートな問題であることがわかります。これについては掘り下げません。
Generalize
私の知る限り、完全なリストはありません。これの理由は明白です...ahemsensitive、覚えていますか？これに時間をかけても構わない場合は、いくつかの調査を行って独自のリストを作成してください。絶対に短く、一般化してください。
いつ？
ユーザーが登録するときに、このような質問をしないでください。フィールドがオプションであっても、一部の人々は気分を害する可能性があり、すぐに去ります。
この情報をいつ要求するべきですか？民族性を知ることが結果を改善する可能性があるいくつかの計算を行っている場合。または、医師にデータを送信する前。
どうやって？
まあ、私はLinkedInが使用しているものに似たものを選ぶでしょう：
（ソース： socialstrand.com ）
メッセージは次のようになります。
結果を改善するために、民族性を選択できます。 注：この情報は分析を改善するためにのみ使用され、第三者に開示されることはありません。
チップ：
- 常に機密情報が必要な理由とそれで何をするかを常に説明する
- 彼らの情報が機密に保管されることを彼らに安心させてください。
「質問するかどうか」という論争はさておき、民族問題をどこにどのように/どこに配置すればよいかという質問に答えて、それが未解決にならないようにします。
- サインアップページに表示することは間違いなく効果的です。すべてのユーザーが自分のプロファイルに再度アクセスして調整する保証はありません。
- これは、特にこれがモバイルアプリであるため、ドロップダウンは自由入力フィールドに対してより効果的であることを意味します。
ドロップダウンに何を含めるかについての参照を探すのに最適な場所は、オンライン求人応募フォーム、または大企業/グローバル企業がホストするより具体的なオンライン求人フォームです。中小企業/新興企業は、スクリーニングプロセスの初期段階では従業員のバックグラウンドをそれほど重視しませんが、大企業は調査と法律上の両方の理由でこれを行います。
通常、セクション求人応募フォームの終わりに向かって応募者の背景情報を要求します。ここで、民族はドロップダウンの形式です。このフィールドはしばしばオプションとしてマークされ、事前に詳細な説明を提供しますなぜ質問されているのか、申請者は回答する義務はありませんなど。
求人応募の[人種]ドロップダウンは、短くて正確で、選択肢が5〜6（主要な民族グループをカバーする）以下であるため、理想的な参照ポイントであり、サインアッププロセスを拡張しません。アプリが著しく長くなります。
受け入れられた答えは「聞かないで」のようですが、私の研究者は世界の知識のコーパスを改善したいと考えています。
この情報を要求することで、本当に改善されるサービス品質を仮想的に提供している場合、次のような方法が考えられます。
- オプション
- チェックボックス
チェックボックスリストにあるのは興味深いものです。3つの主要な「人種」記述子は深刻なトリガーワードですが、「subrace "記述子は、（ C、M、またはNワード）。
Aryan
Semitic
Hamitic
African Negro
Khoikhoi
Melanesian
Negrito
Australoid
Dravida & Sinhalese
North Mongol
Chinese & Indochinese
Japanese & Korean
Tibetan
Malay
Polynesian
Maori
Micronesian
Eskimo
American
また、このレベルの粒度は、より技術的であるため、技術的な目的で使用されることを意味します。
さらに、おそらく誰かが自分の人種を一覧表示することに反感を示している間（たとえば、「[アジア|黒|白]のラベルを付けないでください」）、彼らは自分の種族に関する文化的プライドに近い感情を感じるかもしれません。
人々は一般的に自分自身に取りつかれており、彼らがまだどの種族にまだ好奇心を抱いているかさえ知らないかもしれないので、その精神で情報を提供します。
また、質問するときはnotにサインアップします-それはノーリターンを要求しすぎです。
As toまでの時間は、ユーザーがシステムに対して、提供するサービス（診断など）を要求する最初の時間です。この両方：
- 技術的な理由で質問していることを確認します。
- サービスが返されることが期待されるときに尋ねています。
上記の感応度に関するコメント/回答のほとんどを遵守することで、適切な目的でのみ使用することを決定します。
したがって、質問がどのように質問を組み立てるかである場合、それは次のようになります：あなたの民族性についてユニークで素晴らしいものを2つ書いてください
もちろん、これはユーザーがこれに答えるための完全なオプションであり、ユーザーを認知的容易さにすることを述べます。