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多くのユーザープロファイルフィールドを使用したオンボーディング-長くて詳細なものか、短いものと必須のものか?

だからあなたが出会い系アプリを想像することができるなら、本質的なものは次のようなものです:性別、場所、年齢、名前、写真

次に、「探す」など、かなり便利なオプションのフィールドがあるとします。これは、アプリを使用する目的です。

そして、あなたが持っているのはいいが、持っている必要はない20のフィールドがあるとします:宗教、政治、言語、食事療法、関係のタイプ/ステータスなど。

オンボーディング中にユーザーに入力を行わせると、オンボーディングが少し長くなり、面倒になります。必要最低限​​のものだけで短くしておくと、多くの最小限のプロファイルになってしまいます。写真をアップロードしたばかりで、経歴を記入せずにそのままにした人。

何を指示してるんですか?

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atkayla

あなたのサイトに登録したいユーザーの前に置くことができる摩擦が少ないほど、より良いです。オンボーディングプロセスが複雑すぎると、ユーザーが失われます。

私はユーザーに必要最小限の情報でサインアップしてもらい、その後の訪問で残りのデータを記入するようにリマインダーを与えるかもしれません。たとえば、「期待したマッチが得られない場合は、プロフィールを完全に記入していない可能性があります。ここ<>にアクセスしてプロフィールを完成させてください。」

ユーザーにとってアプリが適切に機能するために本当に重要な場合は、ステータスバーに( "!Incomplete User Application")のようなフラグを立てることもできます。

重要なのは、実際に必要なプロパティと不要なプロパティを把握することです。 「Nice to have」が欠けているということは、ユーザーの一致率が80%低下することを意味する場合、おそらくそれは必需品です。

ユーザーに残りのデータを入力するように本当に促したい場合は、ユーザーが一致を検索するときに何が欠けているかを伝えることができます: "5件の結果が見つかりました。記録により、基準に一致した可能性のある他の26人が拒否されました。修正するには、ここをクリック<>してください。」

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Dan Hanson

多分あなたは少しゲーミフィケーションを使用することができます。

まず、ユーザーが必要な情報のみを使用してサインアップするようにし、サインアップが完了する前にプラットフォームから離れないようにします。

次に、アカウントを作成した後、不足している情報を入力するように彼らを促すことができます。

オプションA:セクションを完了するためのポイントをユーザーに与えます。ただし、これは、ユーザーが追加機能やその他の利点のためにポイントを「費やす」ことができる場合にのみ意味があります。

オプションB:ユーザーにバッジを付与します。次に、バッジのリストを表示して、「すべてを捕まえる」ためにユーザーが何をしなければならないかをユーザーに知らせる必要があります。

オプションC:プロファイルを開くと、ユーザーはプロファイルの完了率を示すバーを表示できます。不完全なバーを表示すると、ユーザーはすべてのフィールドに入力するよう求められます。 LinkedinとBlaBlaCarはどちらもこの概念を持っているため、「最大の効果」を得るためにプロファイルを完成させることをお勧めします。

(このトピックについては、CrumlishとMaloneによる「Designing Social Interfaces」を読むことを強くお勧めします)

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StarGirl