調査では、選択肢のつまみの色が回答にバイアスをかけますか？
多くの企業がメールと感謝ページに満足度調査を追加しています。イマイチ/イマイチ調査の場合、色を使用して回答数を増やすことは賢明ですか？
赤/緑の色には2つの主な欠点があります。アジアでは、色が逆に使用されており、色が会社のブランドと一致することはほとんどありません。したがって、調査は通常、専門家ではないように見えます。
私が見る利点は、色が意味に冗長性を追加するため、「良い」答えまたは「悪い」何であるかをユーザーに対してスキャンする方が速いということです。
赤/緑のオプション、または単色のオプションはどれが一番良いと思いますか？
入力の可視性を高めることで応答率に影響を与えようとすると、とにかくバイアスがかかると思います。応答率は、変更によって影響を受ける人に対してのみ増加するからです。非応答が問題である場合は、代わりに、メディア、デバイス、プラットフォーム、年齢、場所など、応答変数の違いに最も影響を与える変数を調べることをお勧めします。
2つのグループの間に明らかな分裂がなく、無反応がランダムに発生しているように思われない限り、私は反応率を高める手段としてフォームの審美的な改善を考慮しません。
状況によります
それは文化、ブランディング、色の組み合わせに依存します。これらの要因を考慮して選択するのはあなた次第です。
たとえば、赤には複数の関連付けがあります。あなたは赤を危険の色だと考えているかもしれませんが、誰かが赤を情熱と愛に関連付けているかもしれません。青などの中間色を使用することをお勧めします。
色覚異常も考慮してください。メッセージを伝えるために色だけを使用しないでください。親指の上下のアイコンを同じように使用します。