web-dev-qa-db-ja.com

luckyorange.comのようなサービスを使用するのはいつ倫理的/合法ですか？

http://www.luckyorange.com/index.php

私はこのようなツールがサイト所有者として私にとって非常に役立つかもしれないことを知っていますが、ユーザーとして私はそれを見つけるでしょうサイトがすべてを記録すると本当に気味悪いマウスの動き、クリック、キーの押下。

  • そのようなサービスを使用することは合法ですか？
  • 少なくとも特定の状況では倫理的だと思いますか（サイトがまだ開発中であり、すべての被験者が記録、ベータテストなどについて知らされている間のユーザビリティテスト）。
usabilitytesting
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Botond Balázs

ラッキーオレンジの作成者として、私は少し偏見があります。このツールの目標は、サイトの問題領域を把握し、それらを修正して顧客体験を改善できるようにすることです。ただし、プライバシーポリシーでこの種の追跡を行うことを訪問者に伝える必要があります。私たちはあなたのためにそれを生成するのに役立つウィザードの作成に取り組んでいますが、それまでの間、訪問者にどのように追跡しているかを伝える必要があります。

Lucky Orangeでは、特定の機能をオフにしてプライバシーを改善できます。あなたはできる：

  • マウストラッキングを無効にする
  • マウスクリックを無効にする
  • キーロギングを無効にする
  • スクロールログを無効にする

また、パスワードフィールドやクレジットカードデータのように見えるフィールドなど、特定のフィールドがログに記録されないことにも注意してください。また、入力フィールドに「LuckySensitive」というクラス名を追加することで、任意の入力フィールドを「Sensitive」としてマークすると、そのデータはサーバーに送信されません。

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crickeys

http://www.briangruber.com/ はどこから来たものであり、プライバシーポリシーでビジターにそう伝えている限り、問題はないと思います。私は個人的にそれが倫理的だとは思わないが、私の知る限りそれに対する法律はない。 http://www.luckyorange.com/privacy.php

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ionFish