南京錠アイコンは、ユーザーにサイトをより安全であると感じさせますか？
私は最近、ユーザーインターフェイスでの南京錠アイコン（httpsリンクではない）の使用について、開発者の1人と話し合っていました。
さまざまな状況でアイコンに遭遇したことを覚えています。サインアップ/フォームへのログイン時、機密データをフォームに入力/送信するとき、ログイン後のフィードバックなど。私は常にそれを信頼できるものであり、（サイトがhttpsであっても）安心感を強制する手段であると認識してきましたユーザー。
私たちのサイト全体はhttpsですが、それを実装することに関する彼の主な懸念は、彼がアイコンを「怪しげ」でユーザーに対して不誠実であると認識することです。たとえば、「さあ、南京錠があります。信頼できます。今すぐ詳細を教えてください！」そして、アイコンの使用はユーザーを怖がらせます。
しかし、これは実際にはどういう意味かわからないユーザー向けのhttpsリンクの南京錠アイコンとどのように違うのでしょうか。
そして、インターフェースの南京錠アイコンについてのあなたの意見や経験は何ですか？賛成か反対か？不正直ですか？読み上げることができるリソースはありますか？
一般に、それはセキュリティの認識を改善するはずですが、ユーザーの認識は面白いものです。これらの例8を検討してください 驚くべきABテスト結果 。
この場合、フォーム上のセキュリティシールはサインアップの減少につながりました。これは、セキュリティシールアイコンが一部のユーザーによって、そのサインであると解釈されたためです。何かを支払う。
ストーリーの教訓は、ユーザーを知っているとは限らないので、理論を試してみてください。
これは、ネット上の人々、特にeコマースに関する興味深い事実です。
安全に見えるものはすべてユーザーに自信を与えます
ユーザーのテストで、ログインフォーム、チェックアウトプロセス、または機密情報が含まれているものが安全に見えると、ユーザーは安全に続行できることがわかりました。これは、ユーザーがクレジットカード情報を入力する際のチェックアウトプロセスをテストしたものです。明らかに、チャンネルを安全にすることは1つのことですが、安全であることをユーザーに知らせることも別のことであり、カートがという理由だけで多くの放棄があったことを示しているため、これは必要です。安全性が十分に見えませんでした。
あなたのサイトが安全で、南京錠が配置されて既に行われていることを視覚的に強制する限り、それが不正であるとは私は思いません。
Smashing Magazineは、オンラインショッピングのチェックアウトプロセスの「安全な外観」について調査しました。 南京錠をどこにでも配置して、セキュリティの感触を高めることができます。サイトが実際に安全であることを確認するか、それ以外は不正直です。