ブランド認知調査はどのように行うのですか？
ユーザーリサーチャーとして、私は特定の製品に関するユーザビリティ、デザイン、感覚、ニーズ、苦痛、およびその他のトピックに関する研究を行う方法を知っています。
私が苦労しているのは、この知識/経験を、ユーザーの観点から見た企業のブランド認識に伝えることです。
ブランドの知覚をどのように測定し、現在のブランドデザインを再設計（ユーザーが検証）と比較しますか？暗黙の反応時間テストを1つの方法論として考えましたが、このような背景を持つ利用可能なツールを見つけることができませんでした。
私の意見では、同じ感情的反応の研究手法の多くが適用されます。
UXとCXの共通点は、どちらも結果であり、戦略が製品によって設定された期待をどのように満たすかの結果です。
ユーザーエクスペリエンス（UX）は、特定の製品、システム、またはサービスの使用に関する個人の感情と態度を指します。
ブランドは、本質的に、彼らの製品から期待できる顧客への約束であり、感情的な利点でもあります
戦術的な質問に対処するには：
ブランドの知覚をどのように測定し、現在のブランドデザインを再設計（ユーザーが検証）と比較しますか？
ブランディングには 感情的な反応を測る には多くの方法があります。 製品反応カード および メモリテスト sは私のお気に入りの一部です。人々のスタイルのタイルやムードボードを表示し、さまざまなバリエーションがさまざまな調査評価やさまざまな形容詞を引き出すかどうかを確認します。
ペアワイズ比較に関する限り、はい、ベースラインを現在のブランディングでスナップし、オーディエンスの反応を意図したブランド属性と比較できます。
- 「 『sh * ttyパンク』に行くつもりだ」
- 「私たちは人々に「彼らはUberのようであるがバイカーのためのものだ」と考えてほしいと思います。」
次に、それのあらゆる側面を再設計して、実験を繰り返すことができます。クリーンなテストを設計し、どのブランド属性を目指しているかを知っている場合は、おそらくその作業からいくつかの答えが得られます。