UXと製品設計の違いについて-それは重要ですか？
コンサルティングから代理店型の環境への移行を検討しているとき、私はクライアント、ポートフォリオ、および機知を集める過程にあります。結果として、半年ぶりに、私は就職活動を検討しています。 UXは...神様...本当に混乱しています。
完全に80％の確率で、「UX Pro」を採用している人々は、実際にはUXの実践者ではなく、約4年の経験を持つ製品デザイナーを探していることがわかりました。違いは何ですか？
- プロダクトデザイナーは、軽量のフロントエンドエンジニアであり、ウェブやモバイル向けのグラフィックデザイナーであり、自分の技術に適用されるUXの原則を二次的に理解しています。 S /彼は一般的に起業家のバックグラウンドから来ています。 S /彼は、大きなアイデアのプレゼンテーションを思い付き、それを実行することに優れています。役割は、広告のクリエイティブディレクターに最も類似しています。
- UXデザイナーとは、研究職の出身で、フロントエンドコードの仕組みについて副次的に理解しており、多くの場合、事前に代理店のトレーニングを受けています。彼/彼女はプロジェクトチームの良心と正しく見なされ、すべての作業がエンドユーザーのニーズに対して責任を負うことを保証します。 S /彼は、最初に大きなアイデアを思いつき、それをクリエイティブやエンジニアに明確に伝えることに長けています。役割は、広告のアカウントプランナーに最も類似しています。
- 通常、どちらもビジュアルデザインの正式なトレーニングを受けていますが、プロダクトデザイナーはグラフィックデザインの学士号を実際に持っている可能性が高くなります。
しかし実際には、UXプロセスを学んだことのない人々がUXの役割に雇われているという事実が起こっています Garrettによって説明されているように など。代わりに、彼らはタイトルが正当化する必要があるよりも15％以上少なく支払われており、栄光のワイヤーフレームサルとして扱われます。これは、ユーザーエクスペリエンスが何を達成しようとしているのかについての一般の理解を曖昧にしている一方で、役割に完全に訓練されていない人々は、次の仕事に応募するときに上級レベルで保持するのに十分な資格がない可能性があります。
確かに、PHP、CSS3、JSを記述でき、カードのソートとコンジョイント分析の違いも理解できる人がいますが、それは上記のようなものですそして、人事要求の大部分を構成する初期のキャリアのものを超えて。この種類のクリーチャーからの投稿は時々ここに表示されますが、特にアジャイルの経験がある場合は、一般的にユニコーンと見なされます。
私はこのグループに質問を投げかけます-私たちはそれについて何ができますか？それについて何かすべきでしょうか？ UXと製品デザインは、実際にはかなり大きな違いがあるのに、同じ傘の下で頻繁に見られても問題ありませんか？
最終的に、問題はそれらを解決します。彼らは確かに、現代のUXデザイナーの役割に非常に近い寓意である広告のアカウントプランニングの分野で活躍しました。
UXデザインを不可知論的な分野（ほとんどの人が教えていた方法）と見ると、その定義は明確になります。混乱させるのは「U」だと思います。 「ユーザー」という言葉を言うと、人々はデジタル製品（画面に表示されるもの）を思い浮かべますが、「顧客」と言うと、実際にはより真実に近くなります。この混乱に対処するために、マーケティングから「ユーザー」という用語を削除することも検討しています。これを「エクスペリエンスデザイナー」と呼びます。
私の代理店は、物理製品とデジタル製品の両方で働いています。今のところ、私たちは自分たちをUX'erと呼んでいます。
たとえば、スタイル、美しさ、フォームファクター、機能セット、機能性、ビルド品質、接続性などを検討したヘッドフォンのレビューを完了しました。これらのヘッドフォンにはデジタルインターフェイスがありませんが、製品のほとんどすべてを変更しましたクライアントを満足させる古典的なUX調査（競合分析、ラボテスト、フィールドテスト、マーケティング言語、パッケージング、配布など）。レビューの結果、製品にいくつかの調整が加えられ、売上高でそのカテゴリーをリードしています。訓練を受けたUX'erによってテストされていなかったとしたら、それはおそらくほぼ同様に機能しなかったでしょう。
ほとんどのパートナーはUIのバックグラウンドから来ていますが、興味深いのは、ギャレットや他の人が話すプロトコルがすべての製品とすべてのサービスに完全に適用できることです。人々は、接触するすべてのものに対して感情的な反応を示し、この感情は測定可能で実行可能です。動作もすべての製品でほぼ一定であり、ユーザー/顧客レベルでも測定可能で実行可能です。ヘッドフォンで「経験」はありますか？はい。コンサートに行くのは「体験」ですか？はい。 「アプリの経験」はありますか？はい。
真のUXはPEOPLEの研究です。すべての企業が人々に販売するので、その価値は普遍的です。そして、あなたの言うとおり、時間が経つにつれ、価値が明確になり、定義が明確になります。構築を始める前に、顧客が何を望んでいるのかを知りませんか？これが、UXがすべての製品に提供するものです。プロダクトデザイナー、プロダクトプランナー、またはUX Proと呼んでもかまいません。私は人を研究しており、その研究はデザインに直接適用できます。
多分あなたの質問の直接的な答えではないかもしれませんが、私の考えを共有したいと思いますか？
誰もがデザイナーです。
これは、インターネットやPCが発明される前のことです。 ProductとUXデザイナーの違いは、この時代では非常に主観的です。正確な答えはありません。
常に時代のニーズに合わせたデザイン。さまざまなツールを使用する目的で人々が設計した大聖堂。戦争の象はある目的のために人々によって設計されました。ジレットのポスターは、マーカー付きの目的でデザインされています。ブラウン製品は、物理モデルを使用する目的で設計されています。ウェブサイトは、ペン、紙、プロトタイピングツールを使用する目的で設計されています...
デザイナーは目的に焦点を当てる必要があります。彼が製品デザイナー/ UXデザイナーであるかヘアデザイナーであるかは関係ありません。どのように問題を修正し、目的を追加するかを説明します。
何よりもまず、目的を持って生きる。
将来的には、MXデザイナー、マシンエクスペリエンスデザイナーが登場する可能性があります。 MIデザイナー-Machine Interface Designer、SX-Society Experienceデザイナー。誰も知らないし、それは非常に主観的ですが、それでも目的はあります。
レイヤードケーキの面で優れた製品を考え、個々のレイヤーとしての役割には、研究者、情報アーキテクト、コンテンツストラテジスト、Uiデザイナー、エンジニアなどが含まれます。
一方、ユーザーエクスペリエンスは、そのケーキを食べて得られる実際の満足度です。
そうは言っても、各製品の成功は、これらすべてのレイヤーの組み合わせに由来しています。
混乱の本当の問題は、それらの層を満たす個人を見つけるための理解や予算が不足しているクライアントに起因します。彼らは、自分が探している役割を明確にしていないか、少しでもすべてを行うことができる誰かを探しています。
UXデザイナは調査とテストの責任がより広く、製品デザイナはユーザーの視覚的知覚を考慮に入れ、ウェブサイトまたはアプリケーションの視覚的知覚に焦点を当てているため、これは重要です。
1。異なる定義
製品設計者は、製品の全体的な機能と作業プロセスを処理します。彼らはユーザーのニーズの保護者です。
UXデザイナーは、ユーザーインターフェイスの機能とユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを担当します。
2。さまざまな責任とスキルプロダクトデザイナーの責任とスキル
市場調査を通じてユーザーの需要を調査します。市場要件ドキュメントを生成します。
新製品の全体的な設計を担当し、設計計画を作成します。
新製品のプロトタイプ設計に参加または監督する。
製品開発のためのチームを編成し、プロセスを確実にするために製品開発をフォローアップします。
製品の運用データを分析し、製品を最適化して、合理的な運用提案を提示します。
製品を改善するか、ユーザーエクスペリエンスを中心に新しい製品センターを設計します。
いくつかの側面から競合製品の分析を行います。関連データを収集した後、ユーザーにインタビューし、要件ドキュメントを発行します。
使用フローチャートを描き、忠実度の低いプロトタイプを作成して変更します。
製品プロトタイプのインタラクティブな設計ソリューションを定義し、忠実度の高いプロトタイプを作成します。
製品のインターフェーススタイルとレイアウトを把握します。キーページのテキストをデザインします。
インタラクションデザインが完了したら、製品の実現可能性をテストします。既存の問題を調べます。
デザインを最適化して、製品の使いやすさを向上させます。
とりわけ、製品デザイナーとUXデザイナーの職務が似ていることを見つけるのは難しくありません。プロダクトデザイナーの仕事の範囲は広がります。ユーザーエクスペリエンスのデザインプロセスを知るだけでなく、ほとんどのUXデザイナーの仕事にも参加する必要があります。
製品設計者は次の質問に注意を払います。
誰が製品を購入し、どのように使用するのですか？
製品を便利で安全に使用するにはどうすればよいですか？
製品の外観をより魅力的にするには？
製品のコストを下げる方法は？
UXデザイナーは2つの側面に焦点を当てています。
使いやすい商品ですか？