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ユーザーエクスペリエンス(UX)とは何ですか?

今日初めてこのサイトを見ました。 About[〜#〜] faq [〜#〜][〜#〜] faq [〜#〜] を検索してみましたが、見つけられないようですこのサイトで答えてください。

これらは私が見つけることができる最も近いものです:

https://ux.stackexchange.com/questions/7174/difference-between-ui-and-ux

UXとレイアウトデザインの違いは何ですか?

使いやすさ/ UXエレベーターピッチ?

最初のいくつかの応答を読んで、私は「ユーザーエクスペリエンス」の概念と、このサイトや他の場所で「ユーザーエクスペリエンス」として議論されたものとの範囲のかなりの違いを認識しています。

また、フィールドが広いことを高く評価していますが、たとえばUXではない人間のインタラクションが2つある場合もあります。

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e100

ウィキペディアから:

ユーザーエクスペリエンス(UX)は、約製品、システム、またはサービスの使用についての人の気持ちです。ユーザーエクスペリエンスは、人間とコンピューターの相互作用と製品の所有権の経験的、感情的、有意義で価値のある側面を強調しますが、システムの実用性、使いやすさ、効率などの実際的な側面に対する個人の認識も含まれます。ユーザーエクスペリエンスは本質的に主観的です。それは、システムに対する個人の感情や考えに関するものだからです。ユーザーエクスペリエンスは、状況の変化に応じて時間とともに変化するため、動的です。

私にとって、ユーザーエクスペリエンス(UX)は、誰かがシステムで体験した完全で全体的なエクスペリエンスです。いくつかの例:

  1. 共産主義のUXには、自分の仕事に対する感じ方が含まれます。
  2. 私の携帯電話サービスのUXには、私の手にある電話の感触が含まれています。
  3. DirecTVのUXには、サポートに連絡する際の自動音声システムが含まれています。
  4. 私の車のUXには価格が含まれています。
  5. StackExchangeのUXには、UIだけでなくFAQも含まれます。

これらすべてのことは、製品/サービス/システムについての私の気持ちに影響を与えます。 UXの目標は、紹介、販売、安全などの結果に影響を与えることです。UXは(大部分は)心理学を応用したものです。それは、望ましい反応を引き出すためのものを設計しています。

この質問はかなり広いですが、これが役立つことを願っています。

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Glen Lipka

ユーザーエクスペリエンスは、通常、特定の目的のために設計された、モノまたはモノのコレクションとやり取りしているユーザーの感覚や感情に影響を与える、考えられるすべてのものです。

ユーザーエクスペリエンスは良い場合も悪い場合もあります。それは多くのレベルにすることができます。それは多くの感覚を含み、さまざまな感情を呼び起こす可能性があり、あらゆるレベルの粒度で検討することができます。

私たちの仕事は、私たちができるあらゆるチャネルを介してその相互作用を改善することです。

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Roger Attrill

私もユーザーエクスペリエンスに不慣れで、参照します http://de.slideshare.net/Luristic/the-anatomy-of-rich-user-experience リッチに関するホワイトペーパーですかなりの数の定義を提示するユーザーエクスペリエンス!

以下は、ユーザーエクスペリエンスのいくつかの優れた定義です。ユーザーエクスペリエンス(UXまたはUE)は、製品またはシステムを使用するときのユーザーの全体的なエクスペリエンスと満足度を表すために使用される用語です。最も一般的には、Webでの販売など、ソフトウェアとビジネストピックの組み合わせを指しますが、インタラクションデザインのあらゆる結果に適用されます。 ウィキペディア

ユーザーエクスペリエンス(UXまたはUE)には、エンドユーザーと会社、そのサービス、および製品との相互作用のすべての側面が含まれます。模範的なユーザーエクスペリエンスの最初の要件は、煩わしさや煩わしさなしに、顧客の正確なニーズを満たすことです。次に、所有する喜び、使用する喜びである製品を生み出すシンプルさとエレガンスがあります。真のユーザーエクスペリエンスは、顧客が望むことを提供したり、チェックリスト機能を提供したりすることをはるかに超えています。企業が提供するサービスで高品質のユーザーエクスペリエンスを実現するには、エンジニアリング、マーケティング、グラフィックおよび工業デザイン、インターフェースデザインなど、複数の分野のサービスをシームレスに統合する必要があります。 ニールセンノーマングループ

ユーザーエクスペリエンス(UXまたはUE)には、フォーム、動作、コンテンツなど、ユーザーが直接体験し、認識、学習、使用するデジタル製品のすべての側面が含まれます。学びやすさ、使いやすさ、有用性、美的魅力は、ユーザーの製品体験における重要な要素です。 Pabini Gabriel-Petit

ユーザーエクスペリエンス(UXまたはUE)には、ソフトウェアの視覚的な外観、インタラクティブな動作、支援機能が含まれます。アプリケーションのグラフィカルユーザーインターフェイスから、音声認識や音声合成などの追加テクノロジーの使用まで、Macユーザーが期待するのは、まとまりのあるプロフェッショナルなユーザーエクスペリエンスです。 Apple Leopardリファレンスライブラリ

さらに、Jesse James GarrettのUXダイアグラムの拡張であるPeter Morvilleによって定義されたハニカムとしてのユーザーエクスペリエンスに関する情報を見つけることができます。

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