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VoIP電話システムをどのように構築する必要がありますか?

急成長が見込まれる中小企業向けにVoIPを設置します。 VoIPは、POTSではなく通常のネットワーク(イントラネット/インターネット)で機能する電話システムである以外は、あまりよく理解していません。

私の主な質問は、これをどのように設定する必要があるかです。そこにはたくさんのプロバイダーがあり、IP PBXがあり、Skypeのようなさらに単純なソリューションがあることを私は知っています。行く方法は何ですか?システムの機能を最大限に柔軟に制御できるようにしたい。非常に強力で高品質の電話システムが欲しいのですが、お金は目的なので、あまりにも派手にすることはできません。

それがどのように機能するか、そしてあなたが持っているさまざまなオプションを実際に説明している良い記事を知っているなら、それは役に立ちます。私はそれを低レベルで本当に理解していません。

また、可能であれば、複数の場所をサポートしたいと思います。小さな私道で区切られた2つの建物があり、両方に電話が必要です(ネットワークに参加するので、それほど問題にはなりません)が、リモートで作業する人が数人いるので、素晴らしい4桁の「内線番号」を備えた会社の電話。それはVPNで行われるのでしょうか?

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Max Schmeling

間違いなく研究はあなたの親友になるでしょう。 VLAN対応インフラストラクチャがVoIPの成功の鍵であることにすぐに気付くでしょう(つまり、VoIPトラフィックを「通常の」ホストから論理的に分離しておく) 。また、ネットワークインフラストラクチャスイッチ/ルーターがVoIPの仕様(全二重、QoS対応、ケーブル長の問題がない)に準拠していることを確認してください。

これが私のブックマークからのいくつかの良いリソースです:

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音声に関する最も一般的な誤解の1つは、音声は簡単で、他のすべてのトラフィックと同じようにネットワーク上で音声を叩くことができるというものです。そのアプローチは機能しますが、実際にはいくつかの準備作業を行う必要があります。

まず第一に、あなたのネットワークがそれに対応していることを確認してください。 LAN上で実行され、パケット損失、遅延、ジッター、および帯域幅を報告するネットワークアナライザーはたくさんあります。会話ごとに64kbpsの帯域幅の見積もりが聞こえます(G.711を使用)。これにはプロトコルのオーバーヘッドは含まれていません。実際には、同時音声通話ごとに100kbpsの予算があります。問題ないはずです。ジッターはキラーであり、信頼性の低いネットワークは悪夢であり、ランダムな問題の終わりはありません。

機器を確認してください-最近では多くのローエンドルーターがアプリケーション層ゲートウェイを実行しています-その目的は、SIP through NAT since SIPはデータ内にIPを埋め込みます。例外なく(そして私はかなりの数を見てきました)私はまだ壊れないALGを見ていませんSIPなんらかの方法でひどくまたはその他。まともなホスト型SIPプロバイダーは、セッション境界コントローラーを実行してNATとにかく対応するので、大きな問題ではありません。

多くのプロバイダーはQoSについて怒鳴ります-それはあなたが混雑したネットワークを持っている場合にのみ関係があり、あなたが混雑したネットワークから始めている場合、それは悪化するだけです。

説明したシナリオでは、Skypeのようなローエンドプロバイダーは避けてください。あなたの最善の策は次のいずれかです:

  • PSTNに接続するVoIP PBXを実行して、社内でVoIPを実行します。2つのオフィスをリンクできますが、オフィス間の接続が十分であることを確認してください。 。

  • VoIPを実行するPBX VoIP相互接続。これは通常、PSTN接続よりも安価です。

  • ホストされたPBXプロバイダーを使用します。これは、PSTNでCentrexとして知られていたものと似ています。

VoIPについてあまり詳しくなく、これを展開する必要がある場合は、各サイトに少数の人がいるという条件で、最善の策が最後の選択肢です。良いプロバイダーを見つけて、彼らが推奨する携帯電話を使用してください。

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AledT