web-dev-qa-db-ja.com

SMB3共有のVSSスナップショットは「孤立」しており、削除できません

"EMCおよびWindows GUIのスクリーンショット"

Server 2012R2クラスター。クラスタのストレージはEMCVNXe 3200（ISCSIではなくSMB3共有）です。 Veeamはバックアップに使用されます。

「VNX2eVSSプロバイダー」を使用してVeeamによって作成されたVMSスナップショットがEMCにあります。

これらのスナップショットは5つあり、数か月前にさかのぼります。

VeeamとEMCでケースをオープンしました。どちらも答えを思い付いていません。

毎日のバックアップは引き続き機能し、スナップショットを作成して使用し、期待どおりに破棄します。バックアップが実行されると、スナップショットはHyper-Vホスト上の「vssadmin」または「diskshadow」コマンドに公開されます。

これらの孤立したスナップショットは、「vssadmin」または「diskshadow」には表示されません。

孤立したスナップショット（シャドウ）にアクセスして削除できるHyperVホストから実行できるコマンドがあることを期待しています。

HyperVホストの1つで実行されるコマンドは次のとおりです。結果は他のホストでも同様です。

C:\vssadmin list shadows
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool

No items found that satisfy the query.

=================================================================
C:>vssadmin list providers

vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool

Provider name: 'Microsoft CSV Shadow Copy Helper Provider'
   Provider type: Software
   Provider Id: {26d02d81-6aac-4275-8504-b9c6edc5261d}
   Version: 1.0.0.1

Provider name: 'Microsoft CSV Shadow Copy Provider'
   Provider type: Software
   Provider Id: {400a2ff4-5eb1-44b0-8a05-1fcac0bcf9ff}
   Version: 1.0.0.1

Provider name: 'VNX2e VSS Provider'
   Provider type: Hardware
   Provider Id: {58c4151c-7bfa-4fb9-aca3-e8afcde763a9}
   Version: 6.2.9200.20557

Provider name: 'Microsoft File Share Shadow Copy provider'
   Provider type: Fileshare
   Provider Id: {89300202-3cec-4981-9171-19f59559e0f2}
   Version: 1.0.0.1

Provider name: 'Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0'
   Provider type: System
   Provider Id: {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}       Version: 1.0.0.7
   Version: 1.0.0.7

=================================================================
C:\Windows\system32>vssadmin delete shadows /all

vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
No items found that satisfy the query.
vsshyper-v-server-2012-r2veeamemc-vnx
1
E.F.

これは解決されました。答えについては、上記の私のコメントを参照してください。

それにはEMCサポートコールが必要であり、それでも技術者との多くのセッションを取りました。彼が正しい方向/コマンドを取得したら、以下のコマンドを使用して問題を解決しました（手動で削除する必要があるスナップショットごとに異なる「oid」を使用）。

MluCli.exe destroysnap -srvc_cmd -oid 0x9000007e7 -system -fast
1
E.F.