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Webアプリのカスタマイズ可能なダッシュボードでユーザーエクスペリエンスを強化できますか?

現在、私たちの製品の1つに合わせてダッシュボードを再設計しています。これまでに受け取った要求の1つは、カスタマイズ可能である必要があるということです。本能的に、私はそれらが過度に複雑であり、常に価値を追加するとは限らないと感じているので、その考えに反対します。

ユーザーがカスタマイズ可能なダッシュボードを操作する傾向、良い(および悪い)例についての洞察を探しています。

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Khal Weir

Nielson氏はカスタマイズについて調査し、興味深いフィードバックをいくつか提供しました。

Iと製品のカスタマイズ

調査の主な要点は、カスタマイズを含める場合は、それが適切に実行されていることを確認することです。過度に複雑であると、ユーザーを混乱させることになります。また、多くの人々は、それが提供する容易さの報酬に関係なく、カスタマイズを気にすることすらありません。しかし、うまくいけば忠誠心が高まり、他にも多くのメリットがあります。

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JonW


Stephen Fewは、ダッシュボードのデザインに関する優れた本をいくつか書いています。最新の本 Information Dashboard Design をご覧になることをお勧めします。それはあなたにそのトピックに関するいくつかの良いアドバイスを与えます。

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オンラインリソース
オンラインリソースとして、このページは良い出発点です: http://patternry.com/p=information-dashboard/

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私の経験では、カスタマイズ可能性は、完成品のコンテンツに適切な優先順位を付けないための警備員としてよく使用されます。

クライアントの大幅な再設計を終えたばかりで、「iGoogleのようにする」というアイデアに夢中になりました。もちろん、人々が望んでいるとおりにやらせれば、誰もが幸せになり、ソフトウェアの最適な使用方法を決定することに関連する難しい決断を下す必要はありません。

私は 7 Signalsによるこのブログ投稿 に触発されました。これは基本的に設定が警戒であり、製品の複雑さを増すと述べています。

ターゲットグループはどのくらい多様ですか?彼らは製品をどのように使用しますか?それは実際に誰もが要求する機能ですか?

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Niels