メールアカウントからメールを取得するためのosTicketの構成

Question

OsTicketを使用してチケットシステムを実装しようとしていますが、ホスト、ポート、ユーザー名、パスワードを設定した後でも、メールアカウントからメールを取得できません。

Chris Rutherfurd · Answer

メールフェッチを機能させるには、メールサーバーをポーリングするのに必要な頻度でcron.phpファイルを実行する必要があります。

Cron
*/5 * * * * nobody /path/to/php /path/to/api/cron.php

Windowsスケジュールタスク
Windowsのスケジュールされたタスクペインに"c:\php\bin\php.exe c:\website\osticket\api\cron.php"を追加します。

Cron.phpファイルには、リモートブラウザー接続やリモート仮想スケジュールタスクプロバイダーではなく、サーバーによってトリガーされることを保証するための制限があることに注意してください。