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ページに対する態度を収集するためにリッカート尺度またはセマンティックディファレンシャルを使用する方が良いですか？

調査を通じてWebページに対するユーザーの感情的な反応を収集するために、研究者はリッカート尺度（例：強く同意する-やや同意する-無関心-あまり同意しない-強く同意しない）または意味的差異（例：愛-好き-無関心-嫌い-嫌い）。注意してください：私はユーザビリティテストをすることについて話しているのではありません。これは態度調査についてです。

ユーザー研究者がセマンティックディファレンシャルやビザヴァーサではなくリッカートを選択するのはなぜですか？

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Leslieinva

セマンティックディファレンシャルスケール（SDS）

まず、SDSの例は正しくありません（愛-好き-無関心-嫌い-嫌い）。基本的に、あなたは微分スケールの主要な挑戦を増幅しました-二分ペアを考え出すこと。

SDSペア

SDSは、二分法（双極性）の形容詞のペアに基づいています。例えば：

シンプルO O O O Oコンプレックス

ペアを見つけるのは簡単ではないかもしれません。たとえば、boringの反対は何ですか？ funまたはexciting？

リッカートはSDSではできないことを実行できます

また、質問したいものを正確に説明するペアを見つけるのが難しい場合もあります。これをどのようにしてSDSに変換するのですか？

私は友人にサイトをお勧めします：

O非常にそう思う

そう思う

Oニュートラル

そう思わない

Oまったくそう思わない

質問はいくつですか？

SDSの利点の1つは、通常、1つの質問（たとえば、サイトを評価する方法）があり、それぞれにいくつかのスケールが含まれていることです。単語のペア。そのため、読む必要が少なくなります。

リッカートを使用すると、各スケールは同じですが、それぞれに異なる質問があります。

リッカート尺度の方が答えやすい

Likeryスケールの一貫性（すべての質問に共通）により、回答が多少容易になります。これは、形容詞が主観的に解釈されやすいだけでなく、単純な同意/不同意のバリエーションではなく、形容詞のペアを考慮する必要があるSDSの各スケール間で変化する二重項とは対照的です。

SDSスケールは分割スケールです

どちらのスケールも本質的に強度の判断を要求しますが、SDSはリッカートがそうではない中間で分割されます。個人の記入とSDSスケールは通常、2つのステップに従います。

  • 良いですか悪いですか？ （一方または他方）。ニュートラルオプションを提供する場合、これもオプションです。
  • それはどれくらい良いのか悪いのか？

5ポイントのSDSでは、1面あたりの強度が2しかないことに注意してください（したがって、SDSは7ポイントであることが多いため、1面あたり3強度がありますが、それだけでは、人々が区別するのが難しくなるため、スケール自体の答えが難しくなりますオプション間）。

5ポイントのリッカートでは、5つの強度から選択できます。中点がスケールを良いものと悪いものに分けていると主張することはできますが、2つの極が存在しないという事実は、それがまったくそうではないことを意味します。検討してください：

サイトはプロのように見えます。 （回答：同意しない）。

そのサイトはプロのように見えることに反対するが、彼らはそれが素人のように見えるとは思わないかもしれない-SDSスケールでは、彼らはまだ中間点をマークするかもしれない。

次のダイアログを検討してください。

- Do you think David Cameron is a good prime minister?
- No I don't.
- Is he a bad one?
- I didn't say so, he isn't bad, but he isn't good.

まとめ-場合によります

繰り返しますが、それは正確に何を調べようとしているのかに依存します。検討したい他の戦略（ [〜＃〜] bert [〜＃〜] など）や、役割を果たす可能性のある他の多くのバリアントがあることに注意してください。

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Izhaki

私はフェアに遅れて来ることに気づきましたが、おそらくこれはとにかく役に立つでしょう。

リッカートとSDのスケールは、根本的に異なるとは考えないでください。彼らは両方とも、ファジー評価、非バイナリの評価をキャプチャしようとしています。そして、彼らは両方とも、回答者に連続体を提示することによってそれを行います。

つまり注意した場合どちらでも使用でき、同じ情報を取得できます。言葉遣いだけが変わります。

例：

このウェブページは忙しすぎます[]強く同意します[]やや同意します[]同意も同意もしません...

このウェブページで使用されている色は目に心地よいです[]とてもそう思う[]ややそう思う...

---------------------対---------------------

このWebページに最適なボックスをチェックしてください：忙しすぎます[] [] ... [] []穏やかすぎる

このWebページの配色に最も適したボックスにチェックを入れてください快適[] ... []不快

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MMacD