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ポップアンダー:本当にそんなに悪いの?

現在、ユーザーに通知機能の1つを使用してもらうために、プラットフォームの1つにポップアンダーを追加することについて話し合っています。ご想像のとおり、UXの人としては、ポップアンダーの使用に本当に反対しています。 しかし、いくつかのデータまたは少なくとも非常に強力な引数が必要です(私たちの姉妹プラットフォームの1つでは、それらは非常にうまく変換されます)。

ポップアンダーに関する研究はありますか?(これまでに関連するものは何も見つかりませんでした...)すべて他の考えは?


更新:1つの調査結果( daipratt.co.uk/popunders/ )が見つかりましたが、それは広告収入に関するものです(正確には私の場合)。

アップデートII:明確にするために、これは私たちが行うことです:分類されたWebサイトで検索を使用した後、ポップアンダーが開きます。コンテンツは「XYを探していました。表示されたらすぐに新しい結果を取得したい場合は、ここにメールアドレスを入力してください」のような内容になります。したがって、それはサードパーティの広告ではなく、ユーザーにとっても役立つかもしれません。しかし、正直に言うと、私はまだその考えを嫌っています。ブラウザが要求していないものを開いたとき、私は気に入らないだけです。

アップデートIII:素晴らしい回答です、みんなに感謝します!投票数が最も多いものを受け入れただけですが、他の回答も非常に役に立ちます。

アップデートIV:つまり、姉妹サイトのポップアンダーのコンバージョン率は、実際には過去数年間で減少していたことがわかりますでポップアップブロッカー。私にとって朗報です。ページにポップアンダーはありません。 :)

21
Phil

Pop-unders suck。 インターネットは彼らに対する憎しみで溢れています 彼らの創設以来 。しかし、ご存知のように、データが必要です。

調査によると ポップアンダー広告はポップアップ広告とほとんど区別がつかないpdf source )であり、テストの侵入性の点でポップアップ広告よりも悪い対インライン広告。
Emphasis mine:

ポップアンダー広告は、すべての従属変数のポップアップ広告と区別できませんでした。 ポップアンダー広告の侵入性はインライン広告の侵入性より33.1%高いと報告されていることを言及する価値がある(-===-)(t = 4.728; 264 df; p = .000)、ポップアップ広告の侵入性はインライン広告の侵入性よりも24.1%だけ高かった(t = 3.478; 277.96 df; p <.001)。

結論として、ポップアップが悪いことを受け入れると、ポップアンダーは悪くなります。インラインが進むべき道です。

28
Ben Brocka

私がそれらを見るたびに、それらは不十分に行われ、私には疑わしく見えました。キーロギングなどの不吉なことが起こっていると思います(それが可能かどうかはわかりませんが、注意を怠ります)。彼らが窓の後ろにいる理由は、手遅れになるまで私が彼らに会わないことを期待せずに、彼らがする必要があることを何でもすることができるためだとしばしば私は思います。マルウェアなどの機能に無知なだけかもしれませんが、私は常に「申し訳ありませんが、より安全」なアプローチをとろうとしています。

そうは言っても、私は遭遇しました この記事 それらが効果的である理由を議論します:

ポップアンダーウィンドウの効果は、おそらくtimingに起因します。あなたの訪問者が最初にあなたのサイトに入るとき、彼らの心は彼らがあなたのサイトに最初に導くものに何であるかです。ポップアップウィンドウは、ほとんどの場合、訪問者のより高いパーセンテージでコンテンツを表示する前にウィンドウを即座に閉じます。これがポップアンダーウィンドウをより効果的なものにするものです。ビジターはあなたのサイトにアクセスしていて、彼らの心はより明確です。彼らは彼らの心に別の目的を持っていないとき、彼らはあなたの申し出を見るのに時間をかける可能性がはるかに高くなります。

これは良い点です。私が確信していない唯一のことは、彼らがポップアップ広告によって作成された悪い評判と嫌悪感を克服できるかどうかです。ほとんどの人は、予期していなかったあらゆる種類の不要なウィンドウや余分なウィンドウを嫌う傾向があります。しかし、再び、上記の記事にはいくつかの良い点があります。

サイトが評判が良く、ポップアンダーがサイトのコンテンツに直接関連している場合、私はそれほど疑わしいことはないでしょう。たとえば、Amazonにポップアンダーがあり、Amazonプライムへの割引サブスクリプションを提供してくれた場合、私はそれをチェックするでしょう。

これらは、この決定を行うときに考慮すべき主要なものです。どんなに頑張っても、どれだけうまくやっても、ユーザーを困らせるようです。

12
Matt Rockwell

GmailやここStackStackで使用されているようなポップアップ通知は、メッセージを伝えるための良い方法です。

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StackExchangeで使用される方法は、サイト固有の情報を提供するため、特にStackExchangeでのエクスペリエンスを向上させる方法を提供するため、特に関連があります。あなたのメッセージ以来:

「XYを探していました。新しい結果が表示されたらすぐに取得したい場合は、ここにメールアドレスを入力してください」

サイトでのユーザーエクスペリエンスを最適化する方法です。これは、ポップアップの通知を使用するのに最適です。

このソリューションは卑劣なものではありません。前もって行われ、適切なタイミングで適切です。ポップアンダーはそうではありません。

10
Matt Rockwell

この研究はあなたの懸念に正確に対処しているようです:

http://interruptions.net/literature/McCoy-HCIRMIS04.pdf

ここに要約があります:

ポップアップ広告、ポップアンダー広告、インライン広告は邪魔になると言われており、以前の調査結果は、ユーザーの認識と認識に重要な影響を与える可能性があることを示唆しています。 2x2要因計画を使用して、この実験的研究はこれらの広告の効果を調べます。広告のないコントロールグループのほかに、要素には、広告の配置(ポップアップとインライン)と広告の合同性(サイトのコンテンツがあるかどうか)が含まれていました。結果は、広告によって戻る意思が損なわれたことを示した。広告がインラインの場合、または広告がウェブサイトのコンテンツと一致しなかった場合、ウェブサイト情報の保持はより高くなりました。また、インライン広告とWebサイトのコンテンツに一致しない広告の方が、広告コンテンツの保持率が高かった。ただし、予想に反して、返却の意図は広告の配置の影響を受けず、サイトコンテンツの保持は広告の存在の影響を受けず、広告の侵入性は広告の合同性の影響を受けませんでした。

9
Evan

そこで、Firefoxを20個のタブで開いています。その多くには、後で読みたい記事が含まれています。次に、Firefoxを閉じ、セッションが保存されていることを確認して、次回ブラウザを開いたときに同じ20個のタブが再び表示されるようにします。そして今、私はあなたの粗末な広告が入った別のFirefoxウィンドウが開いていることを発見しました。そして、それが最後に閉じたウィンドウになります。そのため、次回Firefoxを開いたときには、保存したセッションに興味深い記事が表示されません。私はあなたのひどい広告を受け取ります。 (Firefoxは最後に閉じたウィンドウのタブを保存します。)

8
TRiG

データや調査にリンクできません。おそらく正当な理由で、それらが頻繁に使用されることはないと思います。ポップアップの場合と同じようにワークフローを中断することはないかもしれませんが、それらは通知が最も適切なときに非表示!ユーザーに通知する他の方法を探ります。おそらく、ユーザーがフォーカスされている場所の右側に<div>を表示する、ある種のインライン検証ルールをお勧めします。

6
colmcq

「XYを探していましたが、if表示されたらすぐに新しい結果を取得したい場合は、ここにメールアドレスを入力してください」という条件付き(新しい結果を取得することに関心がある場合のみ)、ほとんどのポップアンダーはモーダルです。つまり、ユーザーがアクションを実行する必要があるため、ユーザーが要求していない決定を強制することになります。

実装しているパターンは「 saved search 」で、ユーザーは「フォロー」するか、「interest」として検索を追加します。どちらにしても、検索を保存することは、それが存在する場合に簡単に実行できることを期待するものですが、強制されてほしくありません。

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PhilJ