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ユーザーは登録中に情報を入力する方法を見つけることができません

多くのユーザーは、登録中に情報を入力する方法を見つけることができません。

追跡スクリプトを使用すると、ユーザーはフォームのラベルやフィールドではなく、ページの他の場所をクリックするだけで続行できることがわかります。

HTML5では、ユーザーがフィールドを選択せず​​に入力できるオートフォーカス機能を実装することを検討していますが、すべてのブラウザーがこの機能をサポートしているわけではありません。ただし、実際には多くのサービスがこの機能を使用していません。 (例 https://www.evernote.com/Registration.action )。

更新

たとえば、あるユーザーを例にとると、彼はページで20回クリックし、アクションは10回有効です。つまり、入力するだけで続行します。しかし、彼はクリックし続け、ついに去った。

何か提案はありますか?

ご協力ありがとうございました。

registraion form

2
Jun

これらのいくつかの情報から、いくつかの理由がわかります。

  • 彼らは登録したくない。
  • 彼らはフォームに記入するのではなく、他の情報を見つけようとしています。
  • アンドリュー・モートンが言ったように、人間がクリックすることはできませんでした。
  • 時々私はウェブ上の広告をクリックして直接登録ページに行き、何かをする前にそれが何であるかを確認したいので登録しません。
  • ユーザーにとって、彼らが何をする必要があるかは明白でしたか?

フルスクリーンのプリントとペルソナについてのもう少し詳しい情報を挿入してください。私がもっと手助けできるかもしれません。そして、このステップの前後に何が起こるか教えてください。

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Rafael Perozin