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ライブ統計は効果的ですか?例えば「現在5人がこのホテルを閲覧しています。」

たとえば、Expedia(およびその他のホテルサイト)には、「今週17人がこのホテルを予約した」などの警告が出入りしています。この慣行に関する文書はありますか?

これについての詳細と、それがユーザーとサイトとの相互作用にどのような影響を与えるかに興味があります。

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bandeluxe

これは「 社会的証明 」の現象だと思います。基本的に、人々は何かを購入したり、他の人々が同じことをしたと信じるなら行動を起こす傾向があります。それは彼らの行動が他の人々によって「承認された」という自信と信念を彼らに与えます。

素敵な実験がこれに要約されています paper

Salganikらに記載されたエレガントな実験では、 2006年、研究者はオンライン音楽市場を構築し、参加者がダウンロードすることを選択した曲において社会的影響が果たす役割を調査しました。実験により、参加者が他の選択を観察することができる範囲を増やす[...]は、最も人気のある(最も少ない)人気曲の人気の増加(減少)につながることが明らかになりましたそして、品質に基づいた歌の人気の予測可能性の低下。

つまり、「ダウンロード数」統計を表示することで、ユーザーの品質に対する認識が変化し、他の人がダウンロードした音楽をダウンロードする可能性が高くなります。

社会的証拠の他の例としては、Amazonでの製品の評価、カスタマーレビュー、この質問/回答に対する賛成票の数などがあります。

興味深いことに、 製品をキューに登録するとその価値が高まる -何かを最初に実行すると、人々に陶酔感を与えることが示唆されています。これは私の推測です)。

これはExpediaが使用している非常に巧妙なトリックであり、私は確かに将来的にそれを使用することを考えさせられました。

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Brendon