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本当に戻るボタンは必要ですか?

私はwebappを作成しました。これにより、ユーザーはメインページで多くの投稿を見ることができます。

クリックすると、ウィンドウが投稿ページにリダイレクトされます。

ナビゲーションバーには、クリックするとメインページにリダイレクトするWebサイトのロゴがあります。

一部のユーザーは、元の場所に戻るための戻るボタンがないと不満を言っています。

ウェブサイトのロゴとブラウザの戻るボタンの2つの選択肢があると思います。

彼らは3番目の(少なくとも私にとっては無意味な)オプションを望んでいます。これは、メインページに戻るための「戻る」というリンクです。

戻るボタンは必要ですか?

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Nick Ginanto

ユーザーが戻る方法がわからないと言っている場合は、アプリに戻るボタンが必要であることを示しています。 (JohnGBの答えが示すように)プラットフォーム固有のものかどうかを確認するために、いくつかの簡単なユーザビリティ調査を行う価値があるかもしれませんが、これはユーザーの意見を聞く必要がある場合のように聞こえます。

また、私が実行したすべてのユーザビリティ調査では、「ロゴをクリックして家に帰る」機能は、非常に知識のあるコンピュータユーザーだけが使用していることは明らかです。もちろん、あなたの聴衆はパワーユーザーかもしれませんが、誰もがその慣習について知っていると仮定しないでください。

それからあなたはブラウザの戻るボタンだけを残されます、そしてそのために私はこの古典を参照するでしょう: ユーザーはブラウザの戻るボタンを理解していますか?

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Mark D

それは、設計しているプラ​​ットフォーム、およびフォローしているHIGによって異なります。 Webアプリはモバイルデバイスでよく使用されます(Sencha Touchを参照)。

Androidの場合、システムの戻るボタンがあるため、-1つは必要ありませんです。

iOSの場合、たとえiOSのルックアンドフィールとの一貫性を維持するためだけであっても、おそらく1つ必要です。

それがPC上にある場合、バックスペースボタンを背中として使用することで回避できますが、誰かがiPadで同じアプリを使用している場合は機能しません。

アプリを多くのデバイスで動作させる場合は、戻るボタンを含めるを使用して、それらを持たないユーザーに対応する必要があります。

2
JohnGB

これはウェブアプリであり、経験の浅いユーザーは、最初の場所に戻る方法を知るために余分な手を必要とする場合があります。経験豊富なユーザーは信頼できないため、ブラウザの[戻る]ボタンに閉じ込められています。場合によっては(特に金融取引)、戻るボタンを使用するとシステムから完全にログアウトされる可能性があり、小さなデバイスでの作業ではなく、再度サインインする必要があります。

銀行システムがないと思いますが、他のウェブアプリからの認識学習行動はユーザーを安全で疑わしくします。それは良くないね。戻るボタンを追加して、アプリを信頼してもらいます。

そして...

一部のユーザーは、元の場所に戻るための戻るボタンがないと不満を言っています。

あなたはこの主張を得たので-あなたが戻るボタンを損なうべきではない理由はありません。 ユーザーがWebアプリを使用して安全であると感じるようにすることが重要です。

2
Benny Skogberg

ブレッドクラムをご存知ですか?パンくずリストは、マルチレベルのページであっても、ユーザーの問題を適切に解決すると思います。
また、将来的にはユーザーが進むボタンを要求する可能性がすべてあることに注意してください。
または、ウェブアプリなので、サイドナビゲーションボタンとして前後にレイアウトを再設計でき、コンテンツはボタンの間に表示されます。

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happybuddha