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突然Windowsが起動しない、 "CRITICAL_SERVICE_FAILED"

今日は印刷がうまくいかなかったので、PCを再起動しました。しかし、驚いたのは、 Windows 10が起動しない ということです。 「再起動」をクリックすると、 ブルースクリーン に移動します、「CRITICAL SERVICE FAILED」。

自動修復オプションを試しましたが失敗しました。 C:\ Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txtのログファイルを見ると、次のようになります。

最近のドライバのインストールまたはアップグレードがシステムの起動を妨げている可能性があります。

修復処置:システムファイルの整合性チェックと修復結果:失敗しました。エラーコード= 0x490

私はセーフモードで起動しようとしましたが、それでもブルースクリーンが表示されます。

私はいくつかのコマンドラインツールも試しました。

bootrec/fixmbr

bootrec/rebuildbcd

bootrec/fixboot

動作しませんでした。

sfc/scannow/offbootdir = c:\/offwindir = c:\ windows

また、有用なものは何も得られませんでした。

Windowsリソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。

Chkdskは正常に完了しましたが、何も変更しませんでした。

X:\ windows\system32> chkdsk/f C:

ファイルシステムの種類はNTFSです。

ボリュームが別のプロセスによって使用されているため、Chkdskを実行できません。このボリュームを先にマウント解除すると、Chkdskが実行されることがあります。このボリュームに対するすべての開かれたハンドルは無効になります。このボリュームを強制的にマウント解除しますか? (Y/N)

ボリュームが降りました。このボリュームに対して開かれたハンドルはすべて無効になりました。ボリュームラベルはWindowsです。

ステージ1:基本的なファイルシステム構造の検討.

1212672ファイルレコードが処理されました。

ファイル検証が完了しました。

9383個の大きなファイルレコードが処理されました。

0不正なファイルレコードが処理されました。

ステージ2:ファイル名の関連付けを調べています...

1514736個の索引項目が処理されました。

索引検証が完了しました。

索引付けされていないファイルが0個スキャンされました。

インデックス付けされていない0個のファイルが失われ、見つかった。

ステージ3:セキュリティ記述子を調べています...

CHKDSKはセキュリティー記述子ストリームを圧縮しています

セキュリティ記述子の検証が完了しました。

151033データファイルが処理されました。

CHKDSKはUsn Journalを検証しています...

35484208 USNバイトが処理されました。

Usn Journalの検証が完了しました。

マスターファイルテーブルの(MFT)BITMAP属性のエラーを修正します。

ボリュームビットマップのエラーを修正しました。

Windowsはファイルシステムを修正しました。

これ以上の処置は不要です。

233434111 KBの合計ディスク容量。

1055398ファイルで219701928 KB。

151036インデックスで552960 KB。

    0 KB in bad sectors.

システムで使用中の1324039 KB。

65536 KB occupied by the log file.

11855184 KB、ディスク上にあります。

 4096 bytes in each allocation unit.

58358527ディスク上の合計アロケーションユニット。

2963796アロケーションユニットがディスク上で利用可能です。

ログに記録されたメッセージをステータス50のイベントログに転送できませんでした。

私は実際には今アイデアが不足しています。私はAnniversary Updateにいます。

10
jacobz

いくつかのエラーメッセージ(btTool.exe)の後、私のPCはBSODを得て再起動しました。 PCは起動できず、BSOD:CRITICAL SERVICE FAILUREを投げ続けました。私がWindowsを起動することができる唯一の方法は、オプション「ドライバの署名の強制を無効にする」で起動することでした。メモリテスト、sfc、bcdeditオプションなど、いろいろ試してみました。残念ながら運がありません。私は、Windows 10 .isoを使用して修復を行い、ファイルとアプリケーションを保持したまま現在のバージョンを上書きしてWindowsをインストールすることで、この問題を解決しました。この修理には2時間かかり、システムは正常に動作して起動しています。

5
Joeri VH

私は20回以上のような同じ問題を抱えていた。私が(あなたのような)回避策/修正の新しいアイデアを思いつくたびに、私はとにかくWindowsをリセットすることになった。 Windowsをリセット/再インストールしなければならなかったのは、それから1か月後でした。それ以来、Homeの代わりにWin 10 Proを入手し、インストール後にいくつか調整しました。私はこのマシンで作業しているので、すべてがうまくいっているようです。

原因は(私の診断から)考えられます:

  • Windows版(Windows 10 Proでは私には起こりませんでした)

  • メインパーティションの(ディスククリーンアップ)(最後のインストール後にクリーンアップしていない)

  • 勝利10は常に私が揚げられたAMDグラフィックスカード用のドライバをインストールしようとしました(ラップトップで、たとえで更新を表示または隠すで無効にしたとしてもドライバが更新され、Windowsが即座にそれをダウンロードしたので、グループポリシーのブラックリストにハードウェアIDを追加しました。

  • 私は私のi7に統合されたGPUを持っていますが、それは誤動作していた、それで私は中国からEXP GDCを購入することになった、そして私は2つのモニターでPCI-Eを通してGTX 750Tiを使っています。だから、たぶんWin 10はラップトップがDiscrete GPUを持つことができるという事実を好まない。

  • (少なくとも、これがその問題を引き起こす可能性があるかどうかわからない)私の2番目のモニターは私のラップトップのディスプレイです。コントローラボードを購入し、それを私のGTXに接続しました。

私がした調整:

  • 無効ハードウェアID(フライドハードウェア用)なので、Windowsはアップデート時にそれをスキップします(私はそれがPro版だけにあると思います)
  • 念のため、Windows Updateを遅らせました(Pro版のみ)。
  • Regeditによって無効にされた組み込みWindows Defender
  • 無効休止状態機能
  • "の後にハードディスクの電源を切る"を電源プランの設定をにしないに変更

(忘れた場合は投稿を更新します)

編集:勝利10 Proで再び起こったが今回は未知のバグチェックで:0x5A param 0x1 xy ...(strtrail.txtで)私はドライバの整合性チェックを私に示した、私は整合性チェックなしでカスタムスタートアップで始め、そして無効にbcdedit

bcdedit /set nointegritychecks on

(p.s .:これは良い解決策ではありませんが、整合性チェックが失敗する原因となっている特定のドライバをスキップするように設定することはできません。)


最終的な編集:最良の解決策のために、メインドライブでディスククリーンアップを実行しないでください、またはメインドライブで実行する前に復元ポイントを作成してください(テスト済み、そして「一時ファイル」オプションを選択するとドライバが一掃され、次回のOS起動時に重大なサービス障害/ BSODが発生します。

[OSビルド:15063.296]

2
Eric Liu

C:/ドライブから重要なデータのバックアップを取るための一時的な解決策: - 起動するにはこれを実行してください(ただし修正ではありません):自動修復画面から - 詳細オプション>トラブルシューティング>詳細オプション>スタートアップ設定>再起動詳細ブートメニューに入ってから、ドライバ署名の強制を無効にするを選択します。

1
user938505

コマンドラインや他のツールを使用できたので、代替メディア(USB?CD?)から起動することは徹底的な仕事をしたようです。

この時点で、最新の Windows 10ビルド をダウンロードして、インストールプロセス中にOSの修復を試みることをお勧めします。最初にディスクをバックアップした後で、インストールがさらに行わないようにします。修復に失敗した場合は、フルインストールを実行してください。

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DrMoishe Pippik

自動修復画面から - 高度なオプション>トラブルシューティング>高度なオプション>スタートアップの設定>再起動これで高度な起動メニューに入りますので、Windows 10ノートパソコンとPCの両方でDell F7ドライバ署名の強制を無効にするを選択してください。

次に右下の電源ボタンを押すと、適用された更新が適用され表示されます。しばらくするとデバイスが再起動しますが、動作している場合はログオン画面が表示されます。

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ian m