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ビデオ会議中に他の人の声がほとんど聞こえない

新品のWindows10ラップトップでは、ビデオ会議ツールを使用して人とつながると、ラップトップの内蔵スピーカーを使用してもほとんど聞こえません。彼らは私を聞くことができ、私を見ることができ、私は彼らを見ることができますが、私のスピーカーが最大音量であっても、私は彼らの側からかすかなささやきを聞くことができます。最初はまったく音が出ないと思っていたのですが、実はとてもかすかなささやきがあり、柔らかすぎて何もわかりません。

Skype、Skype for Business、Microsoft Teams、Zoomでもまったく同じ問題があります。すべての場合において、ラップトップスピーカーを正しい出力ソースとして正しく構成しました。これらのアプリケーションでテストを行うとき、通常、ここで最初のビープ音または短い音が鳴り、その後音が途切れます。私のスピーカーは、他のアプリケーション(YouTube、Windows Media Playerなど)でも問題なく動作します。この問題が発生するのは、ビデオ会議をしているときだけです。

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Ochado

私はついにオーディオトラブルシューティングを実行しました:スタート>設定>システム>サウンド>トラブルシューティング。それは私に問題を解決するヒントを与えました:私 無効なオーディオ拡張 私のラップトップスピーカーでそしてそれはトリックをしました

  1. タスクバーの検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、結果から選択します。
  2. コントロールパネルから[ハードウェアとサウンド]を選択し、[サウンド]を選択します。
  3. [再生]タブで、[デフォルトデバイス]を右クリックし、[プロパティ]を選択します。
  4. [拡張機能]タブで、[すべての拡張機能を無効にする]または[すべてのサウンドエフェクトを無効にする]チェックボックスをオンにし(表示されるオプションに応じて)、[OK]を選択して、オーディオデバイスの再生を試みます。
  5. それでも問題が解決しない場合は、[再生]タブで、別のデフォルトデバイス(ある場合)を選択し、[すべての拡張機能を無効にする]または[すべての効果音を無効にする]チェックボックスをオンにして(表示されるオプションに応じて)、[OK]を選択します。もう一度オーディオを再生してみてください。デフォルトのデバイスごとにこれを行います。
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Ochado