プリンターをWindows10に手動で追加しますか？
Windows 10の[プリンターとスキャナー]ダイアログで、[プリンターの追加]をクリックしてしばらく待つと、最終的に[必要なプリンターが一覧表示されません]と表示されます。それをクリックすると、プリンタセットアップウィザードを備えた従来のWindowsフォームが起動します。
このダイアログを直接取得するために手動で起動できるショートカットはありますか？
このコマンドを実行すると、ダイアログが直接表示されます。
"C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe" printui.dll,PrintUIEntryDPIAware /im
「プリンタの追加」がまだかき回されている間、「必要なプリンタがリストされていません」はすでに表示されており、クリック可能であることに注意してください。