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Asus Zenbook / Samsung MU6103Miracastは10分後も切断を続けます

私は持っています：

10分後にAsusラップトップをSamsungSmart TVに接続すると、切断され、再接続が困難になります。

これは私がしたことです：

  • AsusLiveUpdateを使用してグラフィックカードの最新ドライバーに更新
  • IntelUpdateダウンロードを使用してWiFiカードの最新ドライバーに更新
  • 内蔵のソフトウェアアップデータを使用して、テレビ用の最新のファームウェアに更新

  • AsusLiveUpdateを使用してラップトップ用の最新のBIOSファームウェアに更新

  • Windows 10Proを出荷時設定にリセット

  • ドライバーとハードウェアがdxdiagを使用してワイヤレスディスプレイをサポートしていることを確認しました

  • 別の方法を使用して、システムがワイヤレスディスプレイをサポートしていることを確認しました（netsh wlan show driversコマンドプロンプト内のコマンド）

  • SamsungTVでLG V30 + AndroidモバイルまたはGoogleNexus7タブレットデバイスを試しました。これは正常に機能します。

  • Asusラップトップを別のLG webOSUM7600PTAスマート4kTVに接続してみました。これは正常に機能します。

私はMicrosoftDirectlyサポートに数時間を費やしました。 SamsungTVサポートとAsusサポート。

私はここでウェブ上でサポートを求めました：

助言がありますか？

関連するハードウェア：

  • インテル®Core™i7-8550UCPU @ 1.80GHz
  • 2018/02/28付けの最新ドライバー23.20.16.4973を搭載したインテル®UHDグラフィックス620
  • Intel®DualBandWireless-AC8265、最新ドライバー20.70.13.2、2019/09/10日付
  • Samsung UA55MU6103WXXY 4K Smart TV 最新のファームウェア1280.5が5GHZ帯域のWifiルーターに接続されています。

2020/01/03を更新

  • インテル®UHDグラフィックス620を2019/12/31付けの最新ドライバー20.70.15.1に更新
  • 言及するのを忘れました。 Samsung HQから、テレビとラップトップの両方をモバイルホットスポットに接続してもらいました。彼らは周波数帯域を指定しませんでしたが、それも5GHZでした。
  • サムスンテレビの修理工（ビデオファクトリーエレクトロニクス）が出てきましたが、彼らのAndroidモバイルをサムスンテレビにテストしました。もちろん私はサムスン本社に話しました。とビデオファクトリー。

まだ問題があります。

windows-10laptopgraphics-cardtvmiracast
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Darryn Brisdaz

私はあなたのスペックを Intel で見ます
TX/RXストリーム2x2バンド2.4GHz、5 GHz
（2.4GHzのみを試して使用したい場合があります）。
そこにある多くの場所はまだ5Gをサポートしていません。

Intelは新しいドライバーとWindows10 Wifiパッケージドライバーを発表しました：12/31/2019 21.60.2
これがお役に立てば幸いです。

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vssher

一時的な回避策

  • ラップトップを5GHZ経由でWiFiルーターに接続します。次にMiracastを接続しました。次に、ラップトップを2.4GHZ経由でWifiルーターに切り替えました。これは、これまでのところ30分以上は問題なく機能します。

ただし、2.4GHZは5GHZよりも遅いため、これは長期的な修正ではありません。根本原因の問題が何であるかはまだわかりません。

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Darryn Brisdaz