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Windows 10のボイスチャットアプリケーションでBluetoothヘッドセットを使用すると他のプログラムの音が聞こえない

これは、私のWindows 10システム、2012年後半のiMac、ASRock Z170マザーボードとInsignia Bluetoothドングルを使用したカスタムPCの両方で発生します。

Discord または Mumble とApple AirPodsまたはBose QuietComfort 35ヘッドセットのいずれかを使用すると、他のアプリケーションからの音が聞こえません。出力デバイスを「ステレオヘッドホン」デバイスではなく「ハンズフリーデバイス」に設定します。

それに関する問題は、「ハンズフリーデバイス」には8 KHzの1つの音質オプションしかないということです。これは、44.1 KHz「ステレオヘッドフォン」出力デバイスのデフォルト)のどこにもありません。 「Stereo Headphones」デバイスを選択します。上記のいずれかのボイスチャットアプリケーションを開くまで音は素晴らしいですが、そのプログラムを閉じるまで何も聞こえません。また、通信を再設定しないとマイクが機能しませんデバイスまたは既定のデバイスをハンズフリーオプションに設定します。ハンズフリーデバイスを通信デバイスとして設定すると、ボイスチャットアプリのすべてが機能しますが、他のプログラムは音を出しません。

これは、「ハンズフリー」デバイスと「ステレオヘッドホン」デバイスが2つの別個のBluetoothサービスであり、ハンズフリーデバイスはボイスチャットが行われるたびにアクティブになり、「通話」が終了するまでそのままであるためです。サウンドコントロールパネルの[通信]タブはこの種の問題を修正することになっていますが、このシナリオでは何も変わりません。

何か案は?

[〜#〜] edit [〜#〜]this post の提案を読みました。発見されましたが、どれも機能しません:

  • ハンズフリーテレフォニーサービスを削除すると、マイクが削除されます。
  • 再生デバイスまたは録音デバイスの「排他モード」設定を変更しても、問題は解決しません。一時的に発生することもありますが、5分程度で上記の問題に戻ります。
  • オーディオ拡張を無効にしても何も起こりません。
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Tohuw

この迷惑な動作は、両方のマイク+ヘッドセットチャネルを使用している場合のBluetoothバンドウィッチの制限が原因です。それはここでかなりよく説明されています: https://www.howtogeek.com/354321/why-bluetooth-headsets-are-terrible-on-windows-pcs/

問題の主な部分は次のとおりです。

技術的には、ヘッドフォンをサウンド出力デバイスとして使用するだけの場合、A2DP Bluetoothプロファイルを使用し、理想的には最高の音質のためにAptXを使用します。マイクが必要な場合は、ヘッドセットプロファイルまたはハンズフリープロファイル(HSPまたはHFP)を使用します。これにより、マイクを介した録音とヘッドフォンを介した再生の両方が可能になりますが、HSPまたはHFPを使用すると、ヘッドフォンの音質はひどくなります。

Bluetoothヘッドセットを使用して電話をかけるだけの場合は、問題ないかもしれません。 PCで音楽を聴いたり、ゲームをしたり、ビデオを見たりしながら、ヘッドセットのマイクに向かって話したい場合、イライラするでしょう。

マイクが内蔵されたPCヘッドセットの場合、Bluetoothはひどい選択です。有線ヘッドセットを入手するか、別のマイクを入手する方がよいでしょう。

すでに発表されているBluetooth 5.0は、はるかに高い帯域幅を提供します。これにより、理論的には、マイクが使用されている間、将来のBluetoothヘッドセットは高品質でオーディオを再生できます。

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j.a.estevan

新しいヘッドセットが必要です。

サウンド設定を開くと、おそらくこのようなものが表示されます(OPのリンクから取得した画像)

enter image description here

下部のチェックマークはStereoで、電話のアイコンはHands-Freeです。このようなマイクの場合、Hand-FreeはMonoの再生も使用しますが、これは一般的に悪い音です。一度に使用できるのは、モノ/ボイス/ハンズフリーまたはステレオ(ボイスなし)のみです。アプリケーションが音声を使用できる場合、通常はステレオをオフにしますが、Monoは機能せず、サウンドがカットされます。ハンズフリー/モノをデフォルトとして設定し、音質の低下に対処する必要があります。

これがすべてのBluetoothヘッドフォンの問題なのか、マイクが内蔵されたヘッドフォンだけの問題なのかはわかりません。私はアマゾンで2つの異なるヘッドセットを購入しましたが、どちらもこの方法でセットアップされました。

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James L.

私は同じ問題を抱えていて解決しただけなので、遅くなることはありません。

  • Windowsキーを押してコントロールパネルを入力し、Enterキーを押します。

  • 「ハードウェアとサウンド」->「デバイスとプリンター」に移動します。

  • デバイスを選択して右クリックし、[プロパティ]を開いて[ハードウェア]に移動します。

私のBluetoothヘッドフォンにはハンズフリー用の複数のエントリがあることがわかりました。

  • ハンズフリーに関連するものをクリックし、プロパティをクリックして、設定を変更します。

  • ドライバーをクリックし、デバイスの無効化を選択します。ハンズフリーのために持っているすべてのエントリに対してこれを行ってください。

これが完了したら、コンピュータを再起動します。再起動すると、最初は望んでいたようにヘッドフォンを使用できるようになりました。

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Kabukibear

すべてのアプリケーションで、デフォルトの通信デバイスをハードウェアマイクとして、出力デバイスをBluetoothステレオとして手動で設定します。 Windows 10を使用している場合、これは高度なサウンドの設定アプリケーションで簡単に実行できます。以前のWindows OSに相当するものは知りません。

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Tech dude

Bose Quietcomfortを使用していて、ヘッドフォンをコンピュータに接続するコードを使用して問題を解決しました。 Bluetoothを使用している場合、チャットとゲームサウンドのどちらかしか選択できませんでした。

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同じ問題がありました。ヘッドセットを(ヘッドフォンではなく)デフォルトのデバイスとして設定することで問題を修正しました。音質は悪いですが、動作します。

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hevi

それだけの価値があるので、私はWindows 7で次のことを行いました。「音楽を聴く」と「フォワードVoIPコール」の両方をアクティブにすると、音楽が有効になり、反対側からは聞こえましたが、逆は聞こえませんでした。 「転送VoIP通話」のみを有効にすると、通常の電話をかけることができました。

VoIPの音質はそれほど優れていません(反対側にとって)。

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Noich

古いヘッドセットのマイクを接続して使用することで問題を解決し、マイクとしてのみ使用しました。

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user1094383

これは(少なくとも私にとって)不和のために機能します。 discordの出力をヘッドフォン(ヘッドセットではなく)に設定し、ヘッドフォンをサウンドのデフォルトとして設定する必要があります。

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Vanja Vujovic

これは遅いかもしれませんが、私は次のようにして私の仕事をしました:

コントロールパネル>ハードウェアとサウンド>サウンド

デバイスのすべてのサウンドコンポーネントを見つけることができるポップアップウィンドウが表示されます。今してください:

[Bluetoothハンズフリーオーディオ]> [デフォルトの通信デバイスとして設定]をクリックします

Testオプションをクリックすると、サウンドが生成されます。

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mr5