ドッキングを解除すると、HP Zbook15でプログラムがクラッシュする
職場で使用しているWindows7を実行しているHPZbook 15を使用していますが、ドッキングを解除すると、次のプログラムがクラッシュする傾向があります。
- Firefox
- Skype for Business（Lync）
- アクティブなVirtualBox仮想マシン（VirtualBox GUI自体は除く）
- VLCメディアプレーヤー
Firefoxは常にクラッシュするとは限りませんが、通常、Flashが使用されている場合はクラッシュします。これらの共通の要因は、オーディオを使用していることだと思いますが、よくわかりません。
誰かがこれ、そしておそらく解決策について何か経験がありますか？ありがとう。
あなたの投稿は何年も前のことですが、今日のZbookで、thunderboldt3ドッキングステーションを使用するこの問題の回避策を見つけました。 Outlook、Skypeでも同じ問題が発生しました。ドッキングを解除すると、Officeプログラムがフリーズし、ドッキングしてプログラムを再起動するまでフリーズしたままになるようでした。私が最終的に見つけた回避策は、プライマリモニターをラップトップモニターとして維持することでした。何らかの理由で、私のPCはデスクトップモニターをプライマリとして使用するのに問題がありました。
ラップトップをドッキング解除したときに、Outlook2013で同様の問題が発生しました。 GPUが何らかの低電力モードに切り替わったことが原因のようです。
OutlookでGPUハードウェアアクセラレーションを無効にすることで修正しました。これはオプションで行うことができます。 [ファイル]> [オプション]> [詳細]> [表示]までスクロール> [ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にする]をオンにします
HP ZbookにAMDやNVIDIAなどの専用グラフィックカードがある場合は、デバイスマネージャーでその（AMDまたはNVIDIA）グラフィックドライバーを無効にしてみてください。それは私のために働いた。
次のアプリを使用したWindows10のDellLatitudeE7470でも同様の問題が発生しました。
- 見通し
- OneNote
- Togglデスクトップ
- AutoHotkey
ラップトップをACアダプターまたはドックから切り離すたびに、これらのアプリケーションがクラッシュしました。タスクスケジューラに関連していることが判明しました。
上記のすべてのアプリケーションは、ログイン時に少し遅れて起動するように（私が）設定しました。ただし、タスクスケジューラには、コンピュータがバッテリ電源に切り替わったときにタスクを停止するオプションがあります。
グレー表示されているので、このオプションは考慮されないと思いました。私は間違っていたことが判明しました。
チェックボックスのチェックを外すにはStop if the computer switches to battery power最初にその上のボックスをチェックする必要がありました（AC電源に関連）。次に、バッテリーのチェックボックスをオフにした後、ACのチェックボックスを再度オフにして、[OK]をクリックして保存します。
したがって、最初のトラブルシューティング手順は、アプリケーションがタスクスケジューラによって起動されているかどうか、およびバッテリーの状態がチェックされているかどうかを確認することです。