プリンターを削除して再度追加しない限り、Windowsはプリンターがオンラインであると信じることを拒否します
私はキヤノンMP560を持っています。それは、その意味でオンラインです
- 内部Webサーバーに接続できます。
- 削除して再インストールすると、Windows（Windows 7）が認識します。
他のすべての場合、私のPCもMac（先週購入した、最新で最高のMac OSを実行している）も、プリンターがオンラインであることを認識しません。
プリンタは同じIPアドレスを使用するように静的に構成されているため、問題はありません。
プリンターは削除して再追加した後もWindowsで問題なく動作するため、Macの問題は、Macがネットワーク経由でCanonプリンターと通信するために必要なドライバーをインストールしていないことだと思います。
Windows PCの場合、WindowsプリンタポートでSNMPステータスポーリングが正しく構成されているか、無効になっていることを確認します。これにより、SNMPが適切に実装されていないプリンターで問題が発生することがわかりました。これは通常、ネットワークプリンターを監視して、オンラインかオフラインかを確認するために使用されます。
これを確認するには、「ポート」の構成を確認する必要があります。 Windowsは、「ポート」を使用してネットワーク接続されたプリンタと通信します。これは、物理シリアルポートまたはLPTポートを使用して、プリンタを直接コンピュータに接続することしかできなかった昔からの遺産です。ネットワークに接続されたプリンタごとに、プリンタのIPアドレスを指すプリンタポートがあります。
システムのプリンタポートは、次の方法で確認できます。
- Startをクリックしてから、Devices and Printersをクリックします。
- プリンタを右クリックしてから、プリンタのプロパティをクリックします
- ポートタブをクリックします。
これにより、システム上のすべてのプリンタポートが表示されます。 MP560のポートを見つけて選択します。ポートの横にチェックマークが表示され、IP_という名前にする必要があります。
- ポートの構成...をクリックします
- [SNMPステータス有効]チェックボックスをオフにし、[OK]をクリックして、[閉じる]をクリックします。
Macの場合は、必ずキヤノンからプリンター用のドライバーをインストールしてください。多くの場合、OSXはプリンターをピックアップしますが、適切なベンダードライバーがインストールされるまで、プリンターと通信したり、プリンターの高度な機能（インクレベルの監視など）の一部を使用したりすることはできません。 このモデルのキヤノンのWebサイトからの最新のもの を試してください。同じページからスキャンユーティリティとワイヤレスセットアップユーティリティのコピーを取得することを検討してください。
プリンタは「スリープ状態になる」ように構成されていますか？私はこれを行うデバイスを持っていましたが、何もそれらを取り戻すことはできませんが、ハードリスタートします。それはあなたの状況とは少し違うことは知っていますが、私はそれを調べます。もしそうなら、それは薄明状態にあるかもしれません。
これがあなたの問題に正確に関連するかどうかはわかりませんが、とにかく上記の答えがうまくいかない場合は、試してみる価値があります。
ネットワークプロパティからパスフレーズキーを更新した場合でも、接続中にWindowsが古い認証資格情報を使用していたWifi接続で同様の問題が発生しました。最後に、私は常に古いネットワークを削除し、新しいパスキーで再度追加する必要がありました。
だから私は問題の私の解決策があなたにも役立つかもしれないと思います。
1）プリンターを削除します
2）[ファイル名を指定して実行]-> [msconfig]-> [スターアップ]タブをクリックします
そこにプリンタードライバーが追加されているかどうかを確認します（追加されていない場合は、この回答は役に立ちません）
そのチェックボックスをオフにします。システムを再起動します。
3）今すぐプリンタを再インストールします。
これが機能する場合、これからはプリンタドライバで問題が発生することはありません。
ネットワークプリンタドライバの問題に対する通常の解決策の1つは、次のとおりです。
- プリンタを削除します
- USB経由でプリンターを接続する
- Windowsにドライバーをインストールさせ、プリンターが正しく動作し、再起動後も動作し続けることを確認します
- 私の 他の答え のように、このローカルプリンタをネットワークプリンタに変換します。
キヤノンのウェブサイト からドライバーをダウンロードして、PCに残しておくべきだと思います。
次に、プリンタを完全にアンインストールします。
ここで、プリンターを追加する代わりに、デバイスを追加してドライバーを選択します。ここで、プリンタを再接続すると、正常に検出され、問題なくインストールされることが期待されます。
再起動して、何が起こるか見てみましょう。
それでも失敗する場合は、OSが独自のWindowsドライバーを使用しようとしている可能性があるため、プロパティでプリンターを開き、[ドライバー]タブで正しいドライバーが使用されていることを確認します。