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ポータブルデバイスドライバーには、PCを再起動するたびに、同じドライバーを再インストールするまで感嘆符が付いています

問題の説明

難しいPCドライバーの問題についてアドバイスが必要です。エキゾチックなスマートフォン( Hero H2000 + )を持っていますが、PCに接続したときに、エクスプローラーでポータブルデバイスとして認識/表示されません。デバイスマネージャの下に黄色の感嘆符が表示されます。デバイス自体は [〜#〜] mtp [〜#〜] として設定され、USBデバッグはオフになっています。

動作するドライバをすでに見つけましたが、正しく起動しません。デバイスを右クリックして、アンインストールを選択できます。その後、手動でハードウェアの変更をスキャンし、Windowsがポータブルデバイスを認識して再インストールします。 Delete the driver software for this deviceにチェックを入れることができないので、おそらく同じドライバーを使用します。

ここで奇妙な部分があります。通常、ドライバーのインストール後に黄色の感嘆符が返されると予想されます。しかし、違います!これで、デバイスは完全に機能し、Windowsエクスプローラーに表示されます。最初は「やあ!ついに運転手ができた」と思いました。

ただし、これは次のPCの再起動までしか続きません。その後、感嘆符が戻ってきたので、上記の手順を繰り返す必要があります。

私が試したこと

関連するすべてのドライバーを検索して削除 未使用のドライバーdevmgr_show_nonpresent_devices=1"非表示のドライバーを表示

Q1:デバイスに適切なドライバーが既にあるのに、Windowsがデバイスを認識しないのはなぜですか?そして、どうすればこれを修正できますか

Q2:以下のGifに表示されているドライバーINFファイルは、私のポータブルデバイス専用であり、保存して削除しますか?それとも、これらのデフォルトのWindowsドライバファイルですか?

ドライバのアンインストールと再インストールプロセスの前後

Live demo

編集#1(2台目のPCにドライバーをインストールした後)

デバイスステータスの説明は次のとおりです。

Windows cannot initialize the device driver for this hardware. (Code 37)

ポータブルデバイスを、これまで接続されたことのない2台目のPCに接続しました。同じ動作を示しません。 Microsoftドライバーは問題なくインストールされ、再起動後も正常な状態を保ちます。半年前に最初のPCにデバイスをインストールしたときはそうではありませんでした。何かが変更され、Microsoftはこのデバイス用の独自のドライバーバージョンを含めました。

Q3:MSドライバーが使用されるように、新しいドライバーをインストールするにはどうすればよいですか?
(アンインストール中はチェックボックスがないことを忘れないでください!)

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これらのファイルは重要なようです。本当に削除できますか? Windowsは必要に応じてそれらを再インストールしますか?

編集#2(DriverMagicianの後)

Drivermagicianを使用して、動作している2番目のPCからドライバー( ge.ttにアップロード )をバックアップしました。

この後、最初のPCで障害のあるドライバーをアンインストールし、 gpedit.mscを介したドライバーの自動インストールを防止 。再起動しましたが、まだアンインストールされています。

通常のデバイスマネージャーダイアログを使用して、drivermagicianバックアップを使用してドライバーをインストールしました。正常にインストールされました。再起動しました。感嘆符が戻ってきました... ARGH

8
nixda

Q1:デバイスに適切なドライバーが既にあるのに、Windowsがデバイスを認識しないのはなぜですか?そして、どうすればこれを修正できますか?

コード37エラーは、基本的に、ハードウェアデバイスにインストールされているドライバーが何らかの方法で失敗したことを意味します。

以前にPCで電話を使用したことがある場合は、ドライバーをロールバックしてみてください。役に立たなかった場合、または役に立たなかった場合は、ドライバーを更新してください。電話メーカーのドライバーはありますか(CD、オンライン)?これらのドライバーは、多くの場合、Microsoftよりも優れています。実行sfc /scannowコマンドで管理者としてプロンプトを表示します。システムファイルを修復します。 pperFiltersおよびLowerFiltersレジストリ値の削除 も役立つ場合があります。

リソース: コード37エラーを修正する方法

編集:

Windows Driver Foundation-User-mode Driver Frameworkサービスを[自動]に変更することで、このエラー(\ Driver\WUDFRdの読み込みに失敗しました)を停止できます。開始検索ボックスに「サービス」と入力します。リストを下に移動して、Windows Driver Foundation-User-mode DriverFrameworkに移動します。
それをダブルクリックして、スタートアップの種類を自動に変更します。

http://answers.Microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/the-driver-driverwudfrd-failed-to-load-for-the/d2cb045c-6070-45c7-897f- 02cf2907a041

次のブートスタートまたはシステムスタートドライバーがロードされませんでした:wayuia

ウイルスのようです: http://forum.avast.com/index.php?topic=114255.

Q2:以下のGifに表示されているドライバーINFファイルは、私のポータブルデバイス専用であり、保存して削除しますか?それとも、これらのデフォルトのWindowsドライバファイルですか?

これらはWindowsドライバーなので、削除しないでください。

Q3:MSドライバーが使用されるように、新しいドライバーをインストールするにはどうすればよいですか? (アンインストール中はチェックボックスがないことを忘れないでください!)

drivers

あなたはすでにMSドライバーを持っています。

1
srka

動作しているドライバーと動作していないドライバーの詳細を教えていただければ助かります。

最初に、関連するように見えるオプションのWindows Updateを含め、Windowsに完全にパッチを適用する必要があります。

問題が解決しない場合、および動作中のドライバーを備えたPCが1台あるため、以下に詳述するように、この動作中のドライバーを動作していないPCに転送できます。

無料の Driver Magician Lite をダウンロードして、動作しているドライバーがインストールされているコンピューターにインストールし、ドライバーを見つけてバックアップします。これは通常、フォルダとして書き込まれます。

このフォルダーを問題のあるマシンにコピーし、デバイスマネージャーに移動し、デバイスを右クリックして、[ドライバーの更新]、[コンピューターの参照]の順に選択し、最後にドライバーフォルダーをポイントすると、ドライバーのファイルが自動的に検索されます。インストールして再起動します。

Driver Magician Liteは、ドライバーの不完全なバックアップを作成することがあります。これが発生した場合は、エラーメッセージを教えてください。

ドライバーを自動的に見つけるための製品もいくつかあります。すべてが役立つわけではなく、マルウェアでさえあるものもあるので、この方法を使用したい場合は、最初に推奨事項を尋ねてください。

その他のアドバイス:

1
harrymc

そのため、認識されて機能し、再起動時に問題が発生します。これは一種のロングショットですが、システムで利用可能なBIOSアップデートはありますか?

1
mxl_

ポータブルデバイスには黄色の感嘆符があります-(サムスンフォン付きのWIN-7)

私も同様の問題を抱えていました。この投稿は、私が自分で解決した方法についてです。ただし、ソリューションはプラットフォーム/デバイスの詳細によって異なります。

私のOS:Win 7私の電話:Samsung GalaxyCore。

問題:電話(つまり、そのメモリカード)が検出されなくなりました症状:デバイスマネージャの下のポータブルデバイスに黄色の感嘆符が表示されます!エラーコード37

私が最近ノートブックで行ったことは、問題を引き起こした可能性があると思います;私はジャンクのクリーニングで素晴らしい仕事をしたPCクリーナーソフトウェアを使用しました..私のC:/ --- up t0 8GBから多くのスペースを解放しました。起動時間の改善など。しかし、それには価格が伴いました... 2つの大きな問題。 1>ブラウザの読み込みに時間がかかり始め、2>電話が検出されなくなりました。

トラブルシューティングの手順:1>最初にクリーナーソフトウェアをアンインストールしました。 2>ノートブックを再起動しました----->それでも問題は解決されませんでした。ドライバーがマシンに存在していても動作していなかったため。それがエラーコード37の略です。 3>ドライバのアンインストールと再インストールを試みました...しかし、システムは、私がすでに利用可能な最高のドライバを持っていると私に言いました。醜い黄色のマークはまだそこに残っていました。 4>少し調べて、これを機能させる別の方法があることに気づきました。すべての電話メーカー(Well Most)には、データ/音楽とビデオの管理に使用され、電話との間のデータ転送を支援する小さなクライアントソフトウェアが付属しています。

サムスンの場合、「サムスンキーズ」と呼ばれます。このソフトウェアの最も良い点は...データ転送に使用したくない場合でも、接続を再確立するのに役立ちます。

5> Kiesにドライバを再インストールしました-確認を求めました-はいと答えました。終了するまでUSBケーブルを外すように頼まれました。それは3つのステップでそれを行います:1。それはUSBドライバーをインストールします2 MTPドライバー3ACDと呼ばれるもの(それが何であるかわかりません)(これはSamsung電話に固有であることに注意してください)

10分後、それはそれを終えました。 PCから同じドライバーをインストールしたと思いますが、今回は動作します。 10分後、電話を接続しました。電話をMTPモードに保つように求められました...そして接続されました。電話を通常の「カメラ」モードのままにしておくと。自分のコンピューターの下にある電話のすべてのフォルダーを見ることができます。メモリーカードが見えました。そして、黄色の感嘆符が消え、GT-I8262(私の電話モデル)が表示されます

要約すると、SamsungがKiesを提供しているように、電話会社が同様のソフトウェアを提供している場合。私はそれが同様のオプションを持っているべきであるとかなり確信しています、そしてそれはあなたのためにもうまくいくかもしれません。

ではごきげんよう !!

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Vseqquence