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マウスを右クリックするとWindowsエクスプローラがクラッシュします

USBマウスまたはラップトップのトラックパッドの右ボタンをクリックすると、Windowsエクスプローラーがクラッシュして再起動します。開いているすべてのウィンドウが閉じます。

私はWindows7Enterpriseを使用しています。他の誰かが以前にそのような状況に直面したことがありますか？

これは、USB3.0ハードドライブをラップトップに接続した直後に発生しました。

windows-7windows-explorerexternal-hard-drivecrashright-click
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Nirenj

バグのあるコンテキストメニューフックのように聞こえます。 USBドライブが挿入された直後に起動した場合は、ドライブに「付加価値」のクラップウェア（SanDisk、私が見ています）がプリロードされているか、USBドライブがフックする自動実行マルウェアに感染している可能性があります。エクスプローラーのコンテキストメニュー。

ShellExView を使用して登録済みのシェル拡張機能を調べ、 ShellMenuView を使用してシェルメニューハンドラーを調べて、疑わしいエントリを探します。物事を気ままに無効にしないでください。ただし、（確かに長い）項目のリストを調べると、いくつかの答えが得られる場合があります。 Microsoftの製品はすべて安全であり、非常に重要である可能性があります。発行元を指定していないエントリ、または問題の発生がすぐに疑われるエントリの近くで変更されたエントリを探しています。

マルウェアの場合は、いくつかの診断を実行し、 Bleeping Computer 、 Malwarebytes 、 247fixes などのさまざまな分析および削除フォーラムにログを投稿できます。削除手順を確認してアドバイスするボランティア。

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Andrew Lambert

私のマシンでは、ShellExViewを使用して見つかった犯人は（奇妙なことに）McAfeeからのものでした。

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Extension Name    : McCtxFrmWrk Class
Disabled          : Yes
Type              : Context Menu
Description       : McAfee ContextMenu Framework
Version           : 15,0,179,0
Product Name      : McAfee SecurityCenter
Company           : McAfee, Inc.
My Computer       : No
Desktop           : No
Control Panel     : No
My Network Places : No
Entire Network    : No
Remote Computer   : No
Filename          : c:\PROGRA~1\McAfee\msc\MCCTXM~1.DLL
CLSID             : {CCA9EFD3-29ED-430A-BA6D-E6BBFF0A60C2}
File Created Time : 2012-11-30 12:43:20
CLSID Modified Time: 2016-12-15 11:12:15
Microsoft         : No
File Extensions   : *, .lnk, Folder, lnkfile, opensearchfilefolderresult
File Attributes   : A
File Size         : 374,800
.NET Extension    : No
Digital Signature : 
Missing File      : No
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Gabriel Barta