web-dev-qa-db-ja.com

マウスカーソルだけの空白の画面よりもWindows 7を起動する方法を教えてください。

私のWindows 7マシンは最初にログアウトせずに電源が切れました。今、PCを起動するとWindows 7は完全に起動しません。代わりに、マウスカーソルを使って完全に黒い画面を表示します。このマウスカーソルは移動できますが、他のものとの対話には使用できません。言い換えれば、アイコンやツールバーはありません。

Ctrl+Alt+Del タスクマネージャを起動しません。セーフモードで起動しても同じ結果が得られます。

windows-7windowsbootblack-screen-of-death
28
user2352

これはKSOD（blacK Screen Of Dead）として知られています。BSOD（Blue Screen Of Death）と混同しないでください。 KSODは、ログイン画面の後に表示されます。この画面では、説明したとおり、マウスカーソルだけで空白/黒に変わり、まったく何もしなくなります。

この時点で、OSはシェルをロードするはずです。ただし、ロードする必要があるシェルが別のものに設定されているか、シェル自体が破損または損傷している場合は、ここで表示されるようにロードできない可能性があります。 PrevXは 簡単な修正を書いています。このリンクをクリックすると手に入れることができます / KSODの問題を修正するために、これは単に次のことを行います。

  • 次のキーのACL権限をデフォルトの権限に修正します。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

  • ShellというREG_SZ文字列を再作成し、それをExplorer.exeに設定します。

Explorer.exeが壊れている場合は、それを実行することでsfc /scannowを元に戻す必要があります。

CTRL + ALT + DELまたはセーフモードにアクセスできない場合は、インストールメディアから始める必要があります。

  1. インストール媒体を挿入して、回復モードに入りますが、物事を回復させないでください。

  2. コマンドラインを起動します。

  3. レジストリの変更を手動で調整したい場合は、regeditを起動してハイブを次の場所にロードします。

    C:\Windows\System32\config

  4. この問題を自動的に修正したい場合は、次の2つのコマンドを実行してください。

    • sfc /scannowを戻す必要があるオペレーティングシステムファイルを修正するためのExplorer.exe。

    • レジストリを修正するPrevXからダウンロードしたツールfixshell.exe。

あなたはあなたのグラフィックドライバをアップグレードしようとしたことを確認してください、あなたはまったくマウスカーソルを持っていないかもしれないし、これを読んでいるかもしれません。他の人々はDVDやブルーレイディスクのようなメディアを削除すると報告しています。

11
Tamara Wijsman

私はちょうどこの問題に一日を費やしました。私のマシンはセーフモードでうまく動きすぎてハードウェアの問題やウィルスさえも発生させませんでした。

NVidiaドライバを削除して再インストールすると、1回の起動で問題が解決しますが、次回の実行で問題が発生します。私は機能的なカーソルで黒い画面を賭けたいと思いますが、他には注目していません。コンピュータを何時間も放置しておくと問題が解決することがありますが、それでも問題が解決しない場合もあります。

約1日の作業と約50回の再起動を含めた後、D：diveで忘れていたブルーレイDVDを削除するだけで問題が解決したことがわかります。どうやらコンピュータがD：ドライブを見て、ディスプレイアダプタを私のモニタと互換性のないモードにしていたようです。

ドライブの1つにちょうど間抜けなディスク….

3
wjvail

私は同じ問題を抱えていたが、それはビデオドライバであるように見えた... HDMIポートに接続されたスクリーンがなかったのに窓は主スクリーンとしてHDMIポートを取った...だから私は空白のスクリーンとマウスしか持っていなかった私の画面上のポインタはvgaポートに接続されています...私はマウスの右ボタンと "パーソナライズ"を使用してプライマリ画面を無効にし、もう一方（VGAポート）をプライマリにすることで修正できました。

私は、Acronis Disk Managerを使用してパーティションの構造を変更した後、マウスの右ボタンからコンテキストメニューを表示できなくなった後も、Vistaで同様の問題を抱えていました。マウスポインタと空白の画面だけ... ctrl-alt-delを押してもログオン画面が表示されましたが、シャットダウン以外には何もできませんでした。
実際にはまだこの問題が残っています（ただし、常にWindows 7 RC 1をデュアルブートするので、これ以上問題にはなりませんが、問題が見つかった場合は回避策を教えてください）。

2
fretje

私は今日この問題を抱えていました。私のコンピュータがどう変わったかはわかりませんが、起動時に（カーソルのある）空白の画面を通過できませんでした。

これらのステップを実行した後、問題は解決しました（私はどれが解決策であるかわかりません）：

  1. 私はブートプロセスにディスクチェックを実行させました（それは自動的にプロンプ​​トを出し、私は辞退しませんでした）。
  2. VGAモードまたはセーフモードで起動しました
  3. 私はnetplwizを実行し、「ユーザーはユーザー名とパスワードを入力しなければなりません...」のボックスをチェックしました。
  4. 私はmsconfigを実行し、ログイン時の起動からこれらのアプリ（[スタートアップ]タブ）の選択を解除しました：
    • ビトカサ
    • プレックス
    • グーグルアップデート
    • Adobe Updater起動ユーティリティ
    • Adobe ReaderとAcrobatマネージャ
    • LiveDrive
    • PlayOnシステムトレイモニタ
    • SASSystemPrep
    • Spotify
    • OpenVPNクライアント
  5. 2台目のモニタを取り外した（1台だけが接続されていた）
  6. 外されたUSBの棒および他の不必要なUSBの部品
  7. CD/DVDトレイが空であることを確認した
  8. リブート
1
Ryan

私は同じproblem.the duser.dllファイルが破損しているとコンピュータを持っていた。しかし、ユーザー環境のロード処理に関連するファイルがもっとあります。自分でDOKとubuntuのCDを入手して、Windowsのブートファイルを置き換えてみてください。別の可能性はHDを別のコンピュータに接続してオフラインのsfcを使うことです。 sfc/scannow/windir = x：\ windows/offbootdir = x：

1
snir

悪名高いストップエラーがあるようです。あなたはあなたのPCをセーフモードで走らせることができないので、私はWindows 7のクリーンインストールをすることを試みるでしょう。うまくいけばあなたはあなたのデータをバックアップします。それに頼らないのであれば、しかし、あなたが試してみることができる他のオプションがここにリストされています：

http://windows.Microsoft.com/ja-jp/windows7/Resolving-stop-blue-screen-errors-in-Windows-7

0
w7pro

起動時にF8キーを押してWindowsの[Advanced Boot Options]画面を表示し、[enable vga mode]を選択します。グラフィックが読み込まれるかどうかを確認します。

。 enter image description here

0
Moab

私は同じ問題を抱えていました。

これは私がそれを修正した方法です：

  1. セーフモードで始める

  2. 過去のある時点で復元を実行します（[開始]をクリックし、[復元]をクリックします - > [システムの復元]を選択します）。

  3. それがうまくいかなかった場合、次の試みは復元のあるより古いポイントです。
0
ransh