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ラップトップがスリープしようとするたびに、Windows7がSTOP0x101(「クロック割り込みが受信されませんでした。」)でクラッシュします。

Windows 7(32ビット)が新しくインストールされたHP Compaqnc8430があります。

ラップトップをスリープ状態にするたびに、クラッシュします。また、通常の使用中にクラッシュすることもあります。適切に休止状態になります。クラッシュすることがわかった唯一の信頼できるトリガーはスリープモードです。

オーバークロックされておらず、標準のドライバーのみがインストールされています。

常に次のエラーのようです。

時間間隔内にセカンダリプロセッサでクロック割り込みが受信されませんでした。

そして、次のSTOPコード:

停止:0x00000101(0x00000061、0x00000000、0x80DBF120、0X00000001)

常に正確に同じパラメータであるかどうかはわかりませんが、常にエラー101のようです。

エラーメッセージのテキストを考慮して、BIOSでデュアルコアオプションを無効にしました。これで修正されたようです。これまでのところクラッシュはなく、正常にスリープしています。

ただし、プロセッサのパフォーマンスを半分にする必要のないソリューションが欲しいです。

助言がありますか?

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参考までに、これの記号名は CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT です。これには2つの既知の原因があります。

  • KnowledgeBaseの記事955076 によると、Windows NT6.0のコードの競合状態が原因である可能性があります。ただし、Windows NT6.1を使用しています。
  • KnowledgeBaseの記事9755 によると、一部のIntel CPUでは、割り込みの生成方法にエラーがあり、この問題が発生します。これは、Hyper-Vを搭載したWindows NT6.1に影響します。ただし、オペレーティングシステムのサーバーエディションの実行については言及していません。ご覧のとおり、オペレーティングシステムのサーバーエディション用の修正プログラムがあります。
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