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大量のメモリを消費する複数のExplorer.exeプロセス

私のラップトップはウイルスに感染していると確信していますが、それを特定したり削除したりすることはできません。

症状:

  • 複数のExplorer.exeプロセスが生成され、大量のメモリを消費します enter image description here

  • 起動するとIE履歴には、一度もアクセスしたことのないサイトやページがたくさん表示されます。 enter image description here

  • シャットダウンすると、広告でいっぱいのWebサイトからのもののように見える画像のフラッシュが表示されます。

バックグラウンドのExplorer.exeプロセスは、ビューまたはクリックスルーを増やし、別のコンピューターからのものであるかのように見せるためにサイトにアクセスしていると思います。

私が試したこと:

  • CCleanerをダウンロードし、一時的なインターネットファイルなどを削除します
  • McAfee、AVG、Malwarebytes、Ad-aware [.____]などの複数のウイルス対策プログラムをダウンロードして実行します。
    • スキャンは、通常のWindowsモードとセーフモードの両方で実行されています。
    • ほとんどのAVプログラムはあまり見つかりませんでした。私が思うに、ほとんどの場合悪いクッキーは、進行中の隠されたブラウジングに関連しています。
    • AVGは、最初の実行でHTML/FramerおよびJava/Downloaderウイルスを検出しましたが、それをクリーンアップし、次の実行でクリーンに実行されたと主張しました。
  • タスクマネージャーからExplorer.exeプロセスを終了できますが、新しいスポーンが再び発生します。 Explorer.exeプロセスをすべて削除すると、最終的に実際のプロセスにヒットし、タスクバーなどが消えます。

    • また、Process Explorerをダウンロードして親プロセスを見つけようとしましたが、親はシステムプロセスのように見えます。 enter image description here

クリーンインストールが私の唯一の選択肢だと思うようになりましたが、それに頼らずにこれを削除する解決策があることを望んでいました。

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Brad Patton

次に Combofix ツールを試す必要があるかもしれません。これは非常に強力なツールなので、重要なデータのバックアップがあることを確認してください。 Windows XP、Vista、7および8で動作します。ただし、必ず管理者として実行してください。このツールは、通常のアンチウイルスプログラムよりもはるかに多くのチェックを受けます

[〜#〜]免責事項[〜#〜]:私はこの製品のみを使用しており、開発を支援したり、他の人にそのことを伝えることに対する報酬を受け取ったりしません使用する。それは私にとってうまくいくので、私はそれを可能な解決策として提供しています。

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Canadian Luke

はい。私は以前にこの複数のExplorer.exeを見たことがあり、プロセスを強制終了しても、プロセスは戻ってきます。 Malwarebytesは、ウイルスを修正した唯一のソフトウェアです。

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user248439