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AcerAspireタイムラインのカメラの問題

ウェブカメラに奇妙な問題があります。ブラウザでは問題なく動作します(たとえば、Flashでは)。しかし、Skypeオプションに移動すると、Webカメラがないと表示されます。デバイスマネージャーでウェブカメラが表示され、正常に動作していると表示されます。

彼らのサイトが示唆しているように、Skypeのconfig.xmlを削除しようとしましたが、何も得られませんでした。

また、ずっと前にManyCamを削除しましたが、ブラウザのWebカメラセレクタにManyCamWebcamSourceがあります。多分これはSkypeの問題に関連していますか?

AcerサイトからWebカメラドライバーをインストールしようとすると、Webカメラがないと表示されます。

ノートブックはAcerAspire Timeline5750Gです。 OSはWindows7 Home Basic Service Pack 1、64ビットです。

[〜#〜] upd [〜#〜]:さて、ManyCamをインストールしてアンインストールすると、ウェブカメラセレクターから削除されました。ブラウザはまだ「1.3 MP Webcam」を使用していますが、Skypeはまだそれを見ることができません。

[〜#〜] upd [〜#〜]:USBカムを接続すると、ブラウザで問題なく使用できるようになりますが、Skypeではまだ何も表示されません。今Skypeを再インストールしています。

[〜#〜] upd [〜#〜]:いいえ、役に立ちませんでした

デバイスマネージャー情報

1.3MHDウェブカメラ

ハードウェアID:

USB\VID_064E&PID_C218&REV_0332&MI_00

USB\VID_064E&PID_C218&MI_00

PD AGAIN

さて、私はいくつかのMediaTypes(それが何であれ)のレジストリエントリを見逃しているようです。そのうちの1つはMJPGです。それがおそらくカメラが機能しない理由です。メディア用のAdvancedGraph Managerをロードすると、優先されるメディアタイプの1つは{47504A4D-0000-0010-8000-00AA00389B71}と記述されます(他のタイプは「YUV2」のような通常の名前です)。 Googleによると、このGUIDはMJPGに属しています。これらのメディアタイプを復元/再インストールする方法はありますか?

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Kuroki Kaze

最初のステップは、Windows Updateを使用して完全にパッチを適用し、すべてのオプションの更新プログラムを含めることです。

2番目のステップは、ドライバーが少なくとも Acerドライバーとマニュアルのページ のドライバーと同じくらい新しいことを確認することです。 (または、最初に適用されていると思われるドライバー、少なくともチップセットとUSBドライバーをインストールしてから、再起動して、Windows Updateが最新のドライバーを検出できるかどうかを確認できます。)

3番目のステップは、アプリケーションが最新であることを確認することです([アプリケーション]タブの同じページ)。特に、 Acer WebCamアプリケーション を試してください。

それでも問題が解決しない場合は、お知らせください。

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harrymc

彼らのウェブサイトからAcerCameraソフトウェアをインストールしてみましたか?

リンク

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Michael Frank