Cドライブの217Gbの<不明>スペースをクリアするにはどうすればよいですか？
Cドライブに680.3 GBの容量のDell XPS 15（2013モデルL521X-Windows 7）を持っています。
しかし、WinDirSatによると、そのスペースの217.4 GBは<不明>であり、アクセスできません。 SpaceSnifferによると、215.8GBは「アクセスできないスペース」です。
「不明な」スペースは、週に少なくとも1 GB大きくなっています。増加率を考えると、この問題は2013年にラップトップを入手してからまたはその直後に存在していたと思います。私のラップトップは現在保証対象外であり、Dellからの説明は笑いました–彼らはこの量の使用できないスペースは正常であると言いました!!
誰かがこれを経験しましたか？または私がすでに試したもの以外の解決策を知っていますか？
217 GBの不明な領域は、システムの復元ポイントではありません。復元ポイントを設定したことはなく、すべての復元ポイントを削除するプロセスを実行しました。
WinDirSatとSpaceSnifferは、このスペースにあるファイルを一覧表示しないため、削除できるファイルはありません。 CCleanerとWindowsディスククリーンアップを使用して、不要なシステムファイルを削除しました。
（ディスククリーンアップの）[システムファイルのクリーンアップ]ボタンをクリックすると、進行状況ダイアログボックスが[システムエラーメモリダンプファイル]で動かなくなり、その後あきらめることに気付きました。おそらく、アクセスできないディレクトリに保存されているある種のロギングまたはメモリダンプがあります
私はHD、RAMまたはWindowsで他の問題はありません。WebカメラがUSBに正しく接続されていないラップトップを最初に入手したときにいくつかの問題がありましたが、ブルースクリーンのカップル。
ほとんどのディスクスペース管理ツールは、代替データストリームを一覧表示せず、ハードリンクされたファイルを適切に計算せず、アクセスできないフォルダー内のスペースを一覧表示しません。ドライブのルートにあるフォルダ「システムボリューム情報」フォルダ。これらすべてを正しく行うツールがないと、ディレクトリサイズの正しい結果を得ることができません。 TreeSize Professional オプションで[NTFS代替データストリームとハードリンクを追跡する]オプションをアクティブにし、管理者として開始すると、このジョブが実行されます。完全な開示：私はTreeSize製品ファミリーの開発者の1人です。 30日間の無料トライアルをご利用いただけます。
まれに、ボリュームの構造が損傷する場合があります。この場合、CHKDSK /F /SCAN /SPOTFIXが役立つ可能性があります。
「システムボリューム情報」フォルダが不当に大きいと思われる場合は、次のコマンドを使用して、Windowsが シャドウコピー に使用する領域を減らすことができます：vssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=1GB。この例では、スペースは1GBに設定されています。簡単な解決策として、次のコマンドを実行できます：vssadmin Delete Shadows /For=C: /Oldest。最も古いシャドウコピーが削除されます。
どちらのコマンドでも、管理者としてCMD.EXEを実行する必要があります。
現在、Windows 10でSpaceSniffer 1.3.0.2を実行していますが、4.4 GBの「アクセスできないスペース」が表示されています。
管理者として別のインスタンスを実行すると、そのスペースが実際に使用されていることがわかりました。
- pagefile.sysに2.0 GB、おそらく非ユーザースペースのスワップ。
- 「C：\ ProgramFiles\WindowsApps」に1.3GB。
- 「C：\ Windows」、主に「System32\config」、「ServiceProfiles」、「InfusedApps」、および「System32\winevt」フォルダーに1.2GB。
また、リストされています：
- 「C：\ SystemVolumeInformation」に6.8GB。
- 「C：\ ProgramData\Microsoft\MicrosoftAntimalware」に578.3MB。
- 「C：\ ProgramData\Microsoft\WindowsDefender\Scans」に170.0MB。
システムボリューム情報のデータは、Volsnapによって作成された復元ポイントとロックされたファイルバッファのようです。現在0バイトであり、システムログのエラー25と一致します。
この状況で最初に確認することは、スペース使用量スキャナーを管理者特権（右クリック、管理者として実行）で実行していることを確認することです。
それ以外の場合は、アクセスできないシステムファイルが存在する可能性が高く、このアカウントのないスペースは不明として表示されます。
私の場合、問題はオフラインファイルでした。私は大企業で働いており、いくつかのマルチユーザーWindows 7クライアントがありました。問題は「MyDocuments」の同期でした。 10人のユーザーがこれらのフォルダーを同期すると、C：\ windows\CSCに50Gb以上が表示され、彼のスペースは簡単に表示されません。多くのフォルダの所有権を取得する必要がありますが、そうする場合は数字が意味をなします。キャッシュを再初期化しようとしていますが、この動作を決定するGPOがあるようです。繰り返しますが、シングルユーザークライアントには意味がありますが、マルチユーザーには意味がありません。
だから、隠されたシステムファイルを探してください。それらを表示できるツールがあればいいのに。
インデックス作成、Windows.edb、ファイルを見ましたか？私の同僚は、これと同様の問題を抱えていました。Windowsインデックスサービスがなぜ大量のディスクスペースを占有していたのかということです。この問題については、ユーザーがディスク容量の不足について苦情を言った後で初めてわかりました。
これらに従って 指示 そしてファイルを削除しました。
私は同じ問題を抱えていて、これを削除することを説明している何百万ものページを読みましたが、それらのどれも私のディスクのスペースを食べている不明なファイルを見つけるのに役立ちません。
私の場合、偶然に解決策を見つけましたが、それは簡単でした。tiがあなたのために働くことを願っています。
- Cドライブを右クリックし（必要なディスクを使用できます）、プロパティを開きます。
- 以下の2つのオプションがあります。1つ目はディスクを圧縮するように指示し、2つ目はファイルのインデックス作成を指示し、ファイルの内容もこのオプションのチェックを外してください。
- コンピュータを再起動してください。
私の場合に言ったように、これで問題は解決しましたが、Dell Backup RecoveryToolなどのプログラムも必ずアンインストールしてください。
インデックスをオフにすると問題が解決した理由を説明しましょう.40 GBのOutlookのPSTファイルのインデックスを作成している場合、インデックス作成は役に立ちませんが、空き領域を消費します.
お役に立てれば幸いです。
コマンドプロンプトから、エラーがなくなるまでchkdsk /fを繰り返し実行します（システムドライブの場合は再起動が必要になる場合があります）。
コメントで推奨されているように、復元ポイントの使用状況を確認してください。
次に、多くのアプリケーションは非表示フォルダやシステムフォルダで使用されているスペースを認識せず、多くのプログラム（アンチウイルスなど）はそれらのフォルダにデータを保存するため、システムのリストを取得するにはdir /ashを実行する必要があります。隠しフォルダーの後にdir <foldername> /ash /sを付けて、フォルダーが使用しているスペースの量を確認します（問題のファイルを見つけるには、フォルダーにドリルダウンする必要がある場合があります）.