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Cisco AnyConnectセキュアモビリティクライアントサービスがWindows 7 64ビットシステムで開始できない

「Cisco AnyConnectセキュアモビリティクライアントv3.1.04059」を使用して、大学のキャンパスネットワークへのVPN接続を確立しています。
VPNクライアント(vpnui.exe)を起動すると、次のエラーメッセージが表示されます。

VPNサービスを利用できません。
VPNエージェントサービスが応答していません。 1分後にこのアプリケーションを再起動してください。

ただし、「Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent」と呼ばれる必要なサービスを手動で(管理者権限を使用して)開始しようとすると、次のエラーが発生します。

Windowsは、ローカルコンピュータでCisco AnyConnectセキュアモビリティエージェントサービスを開始できませんでした。エラー1067:プロセスが予期せず終了しました。

管理コマンドプロンプト(net start "Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent")を介してサービスを開始しようとすると、同じエラーが発生します。

VPNクライアントを何度かアンインストールして再インストールしましたが、役に立ちませんでした。

この問題は、Cisco AnyConnectの最新バージョンへの自動更新が実行されたときに最初に発生しました(これはオプションではありませんが、vpnクライアントが起動するたびに自動的に発生するため、前のバージョンに戻っても機能しません...)。

この問題を解決するにはどうすればよいですか?何が欠けていますか?

編集:私は今私のavastアンチウイルスソフトウェアをアンインストールし、windowsファイアウォールを無効にしました。驚いたことに、問題はまだ残っているので、最初に思ったようなアバストアンチウイルスとは関係ありません。

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andrsmllr

よく私はあなたのための修正を持っていますが、それは100%ではありませんが、それはそれを機能させるでしょう。

コントロールパネル>管理ツール>サービスCisco AnyConnectセキュアモビリティエージェントを右クリックし、開始を選択します。次に、クライアントを実行して接続します

問題の根本は、Windows 8での自動起動を尊重しないことです。Windows8ではTCP/IPコネクタの処理が異なるため、Windowsの起動が速くなります。したがって、開始してスリープ状態から抜けると、再び停止に戻ります。したがって、起動するたびにこれを行う必要があります。

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Shawn

実際、アンインストールすると、ネットワークアクセスマネージャーフォルダーはなくなりました。次のフォルダであるC:\ ProgramData\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client \を削除し、再インストールすると機能しました。

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miles loretta

私は同じ問題を経験しており、実際の解決策を見つけました。

  1. プログラムと機能からCisco AnyConnect Mobility Clientをアンインストールします。

    その後、再起動が必要になります。再起動後にマシンがオンラインに戻ると、

  2. 次のフォルダに移動して削除します。

    C:\ProgramData\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client\Network Access Manager
    
  3. このフォルダを削除したら、Cisco AnyConnectを再インストールします。

  4. インストールには再起動が必要です。

再起動後、AnyConnectがインストールされ、正常に動作するはずです。

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Mark

Cisco anyconnectでも同じ問題が発生しました。私は次の手順で解決しました:

  1. 開始してCisco anyconnectプログラムを検索し、右クリックしてファイルの場所を開く
  2. ショートカットファイルの場所を取得したら、右クリックしてを選択します互換性のトラブルシューティング
  3. ウィンドウは問題を検出してを選択しようとします推奨設定を試します

  4. 次に、プログラムをテストをクリックします。次に、Ciscoログインがポップアップ表示されることがわかります。次に、はいを選択し、このプログラムのこれらの設定を保存します。あなたは問題を解決しました。

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DIPENDRA YADAV