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Firefox 3.5.6により、コンピューター全体がフリーズします

状況は次のとおりです。

環境:

  • Win7 Pro32ビットの新しいコピーを750GBSATAドライブにNTFSパーティションにインストールしました
  • ハードウェア:
    • E84003GHz
    • ASUS P5QL Pro
    • 4GB DDR2 1066 RAM
    • EVGA 9800 GTX +
    • 十分な冷却があり、以前はハードウェアに問題はありませんでした
  • データは、マイドキュメントを含む別のパーティションに保存されます
  • セキュリティソフトウェアはまだインストールされていません
  • 拡張機能はまだインストールされていません

問題:

Firefoxの使用中に、コンピューター全体がフリーズ/ハングする場合があります。マウスまたはキーボードの入力がない、CTRL + ALT + DELができない、「応答しない」という表示がない、ディスプレイ上の静止画像のみ。私の知る限り、私のドライバーはすべて最新です(先週、このWindowsのコピーをインストールしたばかりです)。 Xmarksをインストールしようとしたときに最初に気づきました。 Xmarksサイトにアクセスしてインストールしようとすると、フリーズしました。なんとかインストールできましたが(セーフモードとMozillaアドオンサイトが機能しました)、設定(ログインなど)すると、コンピューターがフリーズします。

テスト中に壁紙ギャラリーを約30分間閲覧しましたが、問題なく一度に12〜15個のタブが開くこともあるため、使用時間やメモリの問題ではないと思います。 Xmarksをインストールしようとしないこともありますが、ハングします。私は(いくつかの)他の拡張機能をインストールできます、私が試したのはダウンロードステータスバー(これは機能します)だけです。

私が修正しようとしたこと:

  • 再起動しました(duh)
  • Windowsセーフモード
  • MozillaのKBによると、Firefoxを完全に削除し、新しいディレクトリにインストールします(プロファイルマネージャは試していませんが、おそらくもっと徹底的に行う以外は同じことをすると思います)
  • 電源オプションを含むいくつかのBIOSの変更、オーバークロックの無効化(これは、ほぼ1年間Win7ベータとRCを実行しているCPUの適度なオーバークロックでした)
  • Memtest
  • 別のWindowsユーザープロファイルを使用した、同じ悲劇的な結果

私は今STUCKです、何をすべきか分かりません。私は現在メインブラウザとしてChromeを使用していますが、それは私が固執したいものではありません。私likeFirefoxを使用したいので、最初に新しいプロファイルを作成してみます。

私が気づいたことの1つは、フリーズを予期している(しかし恐ろしい)ときに、タスクマネージャーとパフォーマンスモニターを開いたままにし始めたことです。 firefox.exeのCPUとメモリは少なくなっていますが、パフォーマンスモニターが示す小さなグラフで、全体的なディスク使用量が急上昇しているように見えました。あるブログ投稿で、XPを使用している仲間が、ローカル設定ディレクトリを別のドライブからメインドライブに移動したのを見て、それで解決しましたが、AppDataディレクトリが私の上にあるとは思いません。 D:ドライブ、それはとにかく同じ物理デバイス上にあります。それでも、試してみる価値があるかもしれません。

助けていただければ幸いです。どうもありがとう。私は本当にWindowsを最初から再インストールしたくありません:(

アンソニー・アジズ

5
Anthony Aziz

少し前にこれを更新すべきだったと思います...

私の同僚が私を助けてくれました。私は主要なchkdskといくつかのディスク診断を行いましたが、これはかなり役立つようでした。それが実際に問題を解決したかどうかはわかりませんが、Xmarksをインストールすることができ、それ以来問題は解決していません。

1
Anthony Aziz

試すべきいくつかのこと:

  1. fxの最新バージョンをダウンロード http://www.mozilla-europe.org/en/firefox/ (3.6.3)
  2. .exeへのショートカットを作成し、ターゲットに-pを追加します
  3. ショートカットを起動し、別の場所、できれば別のディスクに新しいプロファイルを作成します
  4. 変更を加えたり、拡張機能やプラグインを追加したりせずにfxを実行します

... fxを再インストールしたくない場合は、最新の3.6.5 Zipビルドをダウンロードできます 2010-05-20-04-mozilla-1.9.2-l10n / 私はこれを毎晩使用しています私の毎日のブラウザとして。かなり安定しています。どこかで解凍し、上記の番号2を適用するだけです。

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