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NUSB3XHC.SYS HIGH CPU使用率

最近、私は私のCPUがそれよりも高い負荷を持つことを観察しています。

掘り下げた後、私は非常に奇妙で具体的な問題を見つけました。

事実 :

  • 私はVAIO Z21(VPCZ21C5E - コアI7 - Win7 X64)、VAIO Power Media Dock、およびPlantronics Audio 655 DSPヘッドセットを持っています
  • 問題は、ドックを使用しているときにのみ発生し、ヘッドセットがドックに接続されています。
  • 問題は、Windowsのデフォルトのオーディオデバイスとして設定されているヘッドセットのみが発生します。
  • 問題は、特定のアプリケーション/使用状況の場合にのみ発生します(下記参照)。
  • それは約20~25%の使用法を要する「システム」プロセスです。スレッドリストを表示するときは、Culpritが "NUSB3XHC.SYS"スレッドであることがわかります。
  • 私のルネサスUSB 3ドライバを最後のバージョン(2.1.28)に更新しました。もちろん再起動しました。

何が起こるのですか :

  • Webページをブラウザにロードすると、システムプロセスは2~15秒間最大20~25%になり、次に0に戻ります。
  • しかし、いくつかの特定のサイトの場合(例えば、 " https://web.whatsapp.com ")、「システム」のCPU負荷は20~25%、絶えず滞在します。タブを閉じるとすぐに、CPU使用率は通常に戻ります(「システム」プロセスでは約1%)。
  • もちろん、複数のブラウザを試してみました。すべてのブラウザの拡張子を削除します。
  • 音楽(MUSICBEE)またはビデオ(VLC)を再生すると、「System」プロセスは再び20-25%にロードされます(ヘッドセットが抜けられていない場合は~1%)。

Googleでこの問題の痕跡が見つかりません。

私は本当にどこへ見えるべきかわからない...

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Jalil

nusb3xhc.sys それは NEC Electronics USB 3.0 Host Controller Driver。 OEMホームページの運転手はしばしば非常に古いです。私が見つけることができる 最新バージョン(バージョン2.1.39)を試してください

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magicandre1981