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Windows 7 x32でプリンターを追加すると0x000006beエラーが発生する

Windows 7ステーションにローカルプリンターを追加しようとしています。 0x000006beエラーが発生します。このステーションにこのプリンタードライバーをインストールするのは初めてです。

アドバイスをお願いします。

6
Dean

おそらくドライバの破損の問題があります。すべてのプリンタードライバーを削除して再インストールしてみてください。同様のスレッドがtechnetにも存在します: http://social.technet.Microsoft.com/Forums/en/itprovistaprinting/thread/3e47b7b6-00a3-47e1-9e28-e615fbff5f87 しかし、その特定のスレッドはWindows Vista用であるため、答えが機能する場合と機能しない場合があります。

動作したので、リンクされたドキュメントのテキストは次のとおりです(元はMicrosoftの従業員であるArthur Xieによる)。

プリンターを削除する

  1. [スタート]ボタンをクリックし、検索ボックスにPRINTERと入力してEnterキーを押します。
  2. インストールされているプリンターのアイコンを見つけて削除します。
  3. ウィンドウの空白部分を右クリックし、「管理者として実行」->「サーバーのプロパティ」を選択します。
  4. [ドライバー]タブで、リストされているプリンターを選択し、[削除]ボタンをクリックします。次に、[ドライバーとドライバーパッケージの削除]を選択してください。
  5. [スタート]メニューを開き、検索ボックスにAPPWIZ.CPLと入力してEnterキーを押し、「プログラムと機能」を起動します。
  6. 関連するすべてのプリンターソフトウェアを削除してみます。

問題が解決しない場合は、印刷サブシステムをクリアすることをお勧めします。

ステップ1

エクスプローラを起動し、次の2つのフォルダにあるすべてのファイルとフォルダの名前を変更します。

c:\windows\system32\spool\drivers\w32x86

ファイルの名前を変更するには、ファイルを右クリックして[名前の変更]を選択します。

ステップ2

  1. [スタート]ボタンをクリックし、[検索の開始]バーに「REGEDIT」と入力して、Enterキーを押します。
  2. 次のレジストリキーに移動してクリックします。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\Windows NT x86

サブキーのリストを表示します。次のサブキーのみが存在する必要があります。

ドライバー
プリントプロセッサー

上記以外のキーがある場合は、次の手順に従います。

a。 [ファイル]メニューの[エクスポート]をクリックします。 b。 [ファイル名]ボックスに、このキーのわかりやすい名前(たとえば、WindowsNTx86regkey)を入力し、[保存]をクリックしてローカルデスクトップに保存します。

この手順を完了した後で問題が発生した場合は、HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\Windows NT x86レジストリキーのこのバックアップを使用してキーを復元できます。

c。ドライバとプリントプロセッサ以外のすべてのキーを削除します。

ステップ3

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitorsレジストリキーに移動してクリックします。サブキーのリストを表示します。次のサブキーのみが存在する必要があります。

 
 BJ言語モニター
ローカルポート
 Microsoftドキュメントイメージングライターモニター
 Microsoft共有FAXモニター
標準TCP/IPポート
 USBモニター
 WSDポート

上記以外のキーがある場合は、次の手順に従って削除してください。

a。 [ファイル]メニューの[エクスポート]をクリックします。 b。 [ファイル名]ボックスに、このキーのわかりやすい名前(たとえば、Monitorsregkey)を入力し、[保存]をクリックしてローカルデスクトップに保存します。

この手順を完了した後に問題が発生した場合は、HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitorsレジストリキーのバックアップを使用してキーを復元できます。

c。上記の5つ以外のすべてのキーを削除します。

手順4.プリンターケーブルをコンピューターから取り外し、コンピューターを再起動します。

手順5.プリンタケーブルをコンピュータに再接続し、製造元のインストール手順に従ってプリンタをインストールし、問題が解決するかどうかを確認します。

5
bubu

コンピュータを再起動すると、プリンタがインストールされ、準備が整います。

1
Adam Wood

これがネットワークプリンターの場合は、ファイアウォールでブロックされていないことを確認してください。私の場合、ファイアウォールがポート49849をブロックしていたため、このエラーが発生しました。

0
KERR