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Windows10ではキーボードの動作がおかしい

Windows10を搭載したHPProBookを持っています。

私のキーボードはちょうど超奇妙に振る舞い始めました。特定のキー(Shift、矢印キ​​ーなど)を押すと、奇妙な動作をします。ただし、すべての文字キーと数字キーは正常に機能します。

今日、ラップトップの修理店に行きましたが、ソフトウェアの問題のようだと言われました。

彼らは、Windows 10のキーボードドライバーに欠陥があるか、Windows 7がプリインストールされているコンピューターと互換性がないと考えたため、Windows10ではなくWindows7をインストールするようにアドバイスしました。

不思議なことに、問題なく長時間動作していましたが、突然動作を停止しました。コンピューターの電源を数日間オフにしていたところ、突然、キーボードは問題なく正常に戻りました。しかし、それは数時間しか続きませんでした。

キーボード入力言語を変更しようとしましたが、キーの動作が変わったようです。しかし、それはまだ想定されている通りではありません。

ドライバを再インストールしようとしましたが、すでに最新のドライバがインストールされていると表示されます。

何が問題なのかを見つけるために何ができますか?そして、私はそれを修理するために何ができますか?キーボードを交換するだけではうまくいかないようですので、どうしたらいいのかよくわかりません。

Windows 7 CDを持っていないので、Windows10からWindows7にダウングレードする方法がわかりません。

編集

Shiftキーを押すと、コンピューターは自動的に1行下に移動してハイライト表示されるため、Shiftボタンを押しながら下矢印キーを押しているように見えます。

右矢印キーを押すと、通常のコンピューターでALT GR + RIGHTを押したときと同じように画面が回転します。

ブラウザウィンドウでCTRLを押すとズームアウトするので、マイナス/ハイフンキーが押されていることを示します。

オンスクリーンキーボードを確認しましたが、実際にはキーが押されていないようですので、なぜこのように動作するのかわかりません。

また、前述のように、別のキーボード入力言語を使用すると、キーの奇妙な動作の一部が別の奇妙な動作に変わります。

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Jamgreen

@Jamgreen:わかりました。グラフィックドライバのホットキーが有効になっています。同じを無効にします。インテルグラフィックスの場合は、右クリック->グラフィックスオプション->ホットキー->無効にします。他のグラフィックスドライバの場合と同じ種類の手順。

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Krab.Koyal

新しい言語をインストールしてみてください。たとえば私の場合、英語(米国)はすでにインストールされていますが、英語(英国)言語をインストールするまで問題は解決しませんでした。

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BI Dev

USBキーボードを試して、問題が再現可能かどうかも試してください。問題が再現できない場合は、ラップトップのキーボードを無効にしてUSBを使用してください。

USBキーボードでも問題が発生している場合は、次のことを確認してください。

  1. Windows音声認識がオフになっている
  2. スティッキーキーがオフになっている
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Krab.Koyal

私はこれを2つの異なるWin10ボックスで見ています。

2018年4月のWindowsUpdateに(どういうわけか)関連していると思います。

1台のマシンでExcelセルに文字「d」を入力すると、Excelが終了します(!)。これは、以前のバージョンのWindowsに戻すことで修正されました。

別のマシンでは、電子メールの最初の行に「We」と入力すると、「We」はすぐに「INd」に変わります。

かなり奇妙です。

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nerdfever.com

私のラップトップとデスクトップの両方で起こります。それが起こったら、私は「alt + tab」をクリックし、それを修正しているように見えるプログラムをクリックします。

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Simon

多分少し遅れて、私もこの問題を抱え始めました。これを引き起こしたのはWindowsアップデートでした。それをアンインストールし、すべてを通常に戻しました。それが役に立てば幸い。

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Juan Carlos