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Windows7でヘッドセットを使用したBluetoothの問題

私の知恵の終わりに!これらはデバイスです:

レノボのThinkPadW541上のWindows7 prox64。

ソニーmdr-zx770bnブルートゥースヘッドセット

デバイスを「ペアリング」できます(「MDR-ZX770BN」アイコンが「デバイスとプリンター」に表示されるのと同じです)。しかし、ドライバーは決して見つかりません。 「Bluetooth周辺機器-ドライバが見つかりません」というメッセージが表示されます。デバイスマネージャで、「その他のデバイス」カテゴリに3つの新しい黄色のフラグが付いたデバイスを取得します。

ソニーのウェブサイトには、このヘッドセット用のドライバーはないと書かれています(つまり、組み込みのWindowsドライバーを使用する必要があると思います)。彼らのウェブサイトは、このヘッドセットがWindows7でサポートされていることを明示的に述べています。

ソニーのチャットサポートに連絡し、このヘッドセット用のソニーのドライバーが実際にないこと、およびヘッドセットがWindows 7でサポートされていることを確認する以外は、約45分無駄にしました。マイクロソフトに連絡するように言われました。

MicrosoftのWebサイトには、このエラーメッセージに関する情報があります。周辺機器の製造元からドライバを入手してください。

私は今FPP(指さし煉獄)で立ち往生しています。

しかし、私は一筋の光線を見つけました。さまざまなフォーラムで、Microsoftの「Bluetooth経由の標準シリアルリンク」を使用するように不明なデバイスのドライバーを手動で更新することを推奨するスレッドをいくつか見つけました。そうすると、デバイスマネージャーはポート(COMおよびLPT)の下に4つの新しいエントリを表示します。それぞれが異なるCOMポート(COM4、COM5、COM6、COM7)を使用するシリアルオーバーBluetoothドライバーの4つの異なるインスタンスです。

[デバイスとプリンター]でヘッドセットのBluetoothアイコンのプロパティを実行したところ、このデバイスで4つのサービス(オーディオシンク(COM5)、ハンズフリーテレフォニー(COM4)、ヘッドセット(COM7)、およびリモートコントロール(COM6))が有効になっていることがわかりました。

残念ながら、ヘッドセットがペアになっていて、いくつかのドライバーが割り当てられていて、デバイスマネージャーに黄色の三角形や赤いXが表示されない場合でも、ヘッドセットはWindows(マイクまたはスピーカー)のオーディオデバイスとして表示されません。電源を入れ直して再ペアリングした後でも。

たぶん、Bluetoothラジオドライバーは更新が必要ですか? Intel Bluetoothラジオ(USB\VID_8087&PID_07DC)を持っています。 Windows Updateには、最新バージョンがあると書かれていましたが、新しいバージョン(19.0.1621.3340)を見つけることができました。そのドライバーをインストールした後、良くも悪くも何も変わりませんでした。

MicrosoftのBluetooth列挙子もあります。私はその新しいバージョンを見つけようとはしていません。現在は6.1.7601.17889です。

それが私が今立っているところです。

1つの解決策はUSB-Bluetoothドングルを購入することだと思いますが、可能であればネイティブハードウェアでこれを解決したいと思います。

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ePhrygian

私の問題は(ほとんど)解決されました。ここに解決策を投稿しようとしましたが、フォーラムは私の答えがスパムであると考えています。詳細を除いて、これらは私が解決する必要のある2つの主要な問題でした。(1)更新されたドライバーを入手する(Windowsは最新のドライバーを持っていると言っていたが、そうではなかった)。 (2)Bluetoothデバイスのすべてのサービスを無効にします除く「オーディオシンク」。申し訳ありませんが、詳細を提供することはできません-どうやら私の執筆は非常に悪いのでスパムの悪臭を放ちます。

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ePhrygian

USB Bluetoothコネクタを使用する場合は、すべてのUSBスロットを試してください。鉱山はバックポートからフロントポートに変更することで機能しました。

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Jamaca