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Windows7のインストールにキーボードとマウスがない

インストール画面に到達すると、マウスとキーボードが機能していないように見え(複数のマウスとキーボード(他のコンピューターで正常に機能します)を試しました)、運がありません。

BIOSではすべてが正常です。

私が試したこと(いくつかのアイデアはインターネットからのものです):

  • さまざまなWindows7のインストール。
  • BIOSで、「レガシーUSB」をオフにしました(無効にします)
    • ちなみに、BIOSでキーボードとマウスが機能しなくなった&そしてWindowsのインストールがもう起動しなかったので、ジャンパーを使用してマザーボードをリセットしました
  • USB2ポートと3ポートの両方を試しました。 (キーボード、マウス、USBスティック(インストール))
  • Intelの「Windows7USB3.0ImageCreator」を使ってみました。
  • インストールがオンのときにUSBポートを切り替え、Windowsがキーボード/マウスを検出できるようにします。

いくつかの情報:

今日コンピュータを購入しました。マザーボードはAsus H110M-A、CPUはIntel i3 7100です(詳細が必要な場合はコメントでお知らせください) )。インストールはWindows7 x64 SP1Ultimateです。

これ以上何を試すことができますか?そして、何が間違っている可能性がありますか?

編集:それが役立つかどうかはわかりませんが、私が使用したキーボードとマウスの1つはワイヤレスであり、モデルはLogitech MK270です。有線マウスRoccat Kone XTDとキーボードCM Storm QuickFireを使用しました。モデルがわからない、Ebayから購入した別のシンプルな有線マウスを使用しました。

上記のすべてのキーボードとマウスは、さまざまなコンピューターでテストおよび動作しました(そしてBIOSで動作しました)

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Zik332

uSB 3ポートは、win7の開発時には利用できなかったxHCIインターフェイスを使用します。 xHCIは古いusb標準もサポートしているため、新しいメインボードのusb2.0ポートも、win7がサポートする古いEHCI標準ではなく、xHCIを介して接続されていると思います。

推測です。少なくともセットアップには、おそらく古いEHCIUSBカードが必要です。

Microsoftは、win10より前に、オペレーティングシステムでのAMDryzenや現在のIntelなどの新しいプロセッサのサポートを停止しました。 (少なくとも、win7のWindows Updateは取得できません)。不自由な更新システムを修正して新しいプロセッサでも動作するようにするためのハックがありましたが、これは永続的な修正ではない可能性があります。

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TheJJJ

MSIの「スマートツール」は、AMDの新しいチップセット用のUSBおよびNVMeドライバーをスリップストリーム化してUSBインストーラーまたはISOイメージを構築できます。他のベンダーのm/boardsと連携する可能性も十分にあります。

それを使用するには、Win7のインストールを最初からやり直す必要がありますが、とにかく新規インストールを実行しようとしているので、それほど大きな負担にはなりません。

私の側では、既存 Win7をインストールして、ハードウェアのドライバーを検索する方法を探しています。これは、ドライバーの検索に失敗したことがあります。なし =キーボードとマウスが機能している。これにより、WindowsUpdateのm/boardドライバーCDからUSBドライバーをロードできるようになりますまたは。最初のスキャンでは、イーサネットの前にUSBを実行しようとしたため、イーサネットを駆動するための適切なファイルがあったとしても、USBのドライバーをプルできませんでした。

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Chromatix