WindowsAeroと基本テーマが無効になっています
Windowsのクラシックテーマまたは高コントラストのテーマの1つしか選択できないという問題があります（残りはすべてグレー表示されています）。自動トラブルシューティングでは問題は検出されず、Windowsエクスペリエンスインデックスは5です。まったく同じ仕様の別のマシンもあり、エアロは問題なく実行されています。
確認できるエアロテーマやベーシックテーマを無効にする設定はありますか？
"Themes"サービスステータスも確認してください。サービスがオフになっている場合、「Classic "」以外のテーマにアクセスすることはできません。
「Control Panel / Administrative Tools / Services Console "：
cmdを使用して実行します
Rundll32 dwmApi #102