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Windows 8.1でOfficeにサインインできず、OneNoteがSkyDriveに接続できない

OneNoteの問題

Windows 8.1をインストールしたため、SkyDriveに保存されているOneNoteノートブックをOneNote 2013で開くことができません。

OneNoteでノートブックを開こうとすると、次のエラーが発生します。

現在、ノートブックを入手できません。後でもう一度やり直してください。

Modern UI OneNoteアプリでは問題なく開くことができますが、そこでパスワードで保護されたページを開くことはできません。

また、ブラウザからノートブックを開こうとすると、次のエラーが発生します。

その場所を開けませんでした。存在しないか、開く権限がない可能性があります。

SkyDriveで新しいノートブックを作成することもできません。

指定された場所は利用できません。指定された場所を変更する権限がありません。

どういうわけか修正できますか?または、Officeで開かずに、ノートブックをハードドライブに少なくとも保存できますか?バックアップファイルは、Windows 8.1のインストールで削除されました。

編集:Officeを再インストールしてリンクを解除してからMicrosoftアカウントを再リンクしようとしましたが、うまくいきませんでした。私は使用していない他のMicrosoftアカウントでもOneNoteを試しましたが、完全に機能しました-OneNoteはそのアカウントのSkyDriveからノートブックを開くことができ、問題なくそれらを読むことができました。 Windows 8.1で使用しているMicrosoftアカウントに切り替えても、問題は解決しません。

このアカウントの問題は何ですか?

また、機能しているアカウントは新しいノートブックをhttps://d.docs.live.net/----/Documents/に保存するのに対し、壊れたアカウントはhttps://d.docs.live.net/----/^.Documents/に保存しようとしていることに気付きました。 ^.文字が存在するのはなぜですか?問題の原因がこの無効なパス名である可能性はありますか?

Officeサインインの問題

したがって、これら2つの問題は関連していると思います。

OneNoteは機能しないだけでなく、他のOfficeプログラムも機能しません。マイオフィスアップロードセンターには、「アップロードに失敗しました、サインインが必要です」というステータスのWord、Excel、PowerPointファイルがたくさんあります。 「解決」→「サインイン」をクリックするとステータスが「アップロード保留」に変わりますが、「アップロード失敗、サインインが必要」に戻ります。

また、[Open to Resolve]をクリックして、対応するOfficeプログラムでドキュメントを開き、サインインを要求することもできます。そのボタンをクリックすると、「Document not saved」というメッセージが表示されます。

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Greg

今日、この問題を経験しました。原因はまだわかりませんが、問題を解決する方法を次に示します。

  1. 資格情報マネージャーを開きます(スタート画面に移動し、「資格情報」の入力を開始します。これは最初の結果に含まれるはずです)。

  2. 「Windows資格情報」をクリックします。

  3. 「Generic Credentials」の下で、「MicrosoftOffice15_Data」で始まるエントリを見つけます。

  4. そのエントリを展開し、[削除]をクリックします。

  5. 次に、Officeプログラムを開きます。右上隅を確認します。ログインする必要があります。そうすると、ドキュメントとOneNoteノートブックが再度同期されます。

出典: surfacetablethelp.com

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Indrek