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ラップトップに合計12GB RAMを追加しましたが、3.2GBしか使用できません

Windows8を搭載したHPPavilion 15Z e000x64を持っています。

これは、アップグレード後のRAMの使用量が以前よりも少ないことを示しています。 BIOSは9.8GBを予約するハードウェアです

windows-8memorybiosupgrade
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重要から：

パビリオン15z-e000シリーズのシステム仕様

Memory Type: DDR3 PC3-12800, DDR3 PC3-14900, DDR3 (non-ECC)
Maximum Memory: 8GB 
Slots: 2

通常、各スロットの最大サイズは、最大RAMをスロット数（この場合は4GB）で割ったものです。 12GBスロット用に2のRAMを購入したので、そのうちの1つは8GBモジュールだと思います。 8GBまでしかサポートしないスロットで4GBモジュールを使用することはできません。

ほとんどのコンピューターはモジュール内の残りのRAMを無視するだけなので、互換性があるという印象を受けました。しかし、残念ながら、それはあなたのコンピュータには当てはまらないようです。ラムを購入したストア（できるだけ早く）に戻し、代わりに4GBモジュールを購入することをお勧めします。

次回RAMを購入するときは、購入するメモリが次の要素によって決まることに注意してください。

  • CPU：すべてのx64 CPUは、ほとんどが32GBをサポートしていますが、同じ量のRAMをサポートしているわけではありません。
  • マザーボード：x64 CPUを使用している場合でも、マザーボードには8GBしか搭載できない場合があります（これは、より具体的には、メモリマネージャとMOBOのスロット数）。マザーボードは、RAMの実行速度も決定します（ただし、これは互換性に影響を与えるとは考えられていません）。
  • OS：ほぼすべてのオペレーティングシステムに64bバージョンと32bバージョンがあり、4GBとinifnite GBを意味するだけではありません。 OSを調べて、追加できるRAMの量を確認します（Windowsの32bバージョンは実際には3.5GBまたは3GBに制限されます）。
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