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Canon MX430に印刷できません:プリンターがオフラインでない場合はオフラインとして表示されます

昨年から2015HP ENVY750デスクトップPCにWindows8をインストールしていますが、CanonMX430シリーズプリンターが印刷されていません。プリンタがオフラインであることを示す次の警告が表示されます。

Canon MX430 series Printer warning message

  • すべてのケーブルが接続され、プリンタの電源がオンになっています。実際、私はMacMiniを使ってワイヤレスで印刷していました。
  • デスクトップはネットワークプリンタと同じネットワーク上にあります。

  • 前回同様の問題が発生したとき、兄にコンピューターソフトウェアを更新していくつかのドライバーをインストールしてもらいましたが、前回オフラインだったのか認識されなかったのかわかりません。

この問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?どこから始めればいいですか?

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Shelby Johnson

ここにあります 私のMX430はオフラインのままで、印刷されません

これを試してくださいプリンターがオフラインの場合は、プリンタードライバーが正しく構成されていない可能性があります。問題を解決するには、次のことを試してください。

  1. [開始]をクリックします。

  2. コントロールパネルをクリックします。

  3. [ハードウェアとサウンド]をクリックします。

  4. [デバイスとプリンター]をクリックします。

  5. MX430プリンターを右クリックし、[プリンターのプロパティ]をクリックします。

  6. [ポート]タブをクリックします。

  7. CNBJNPで始まるポートにチェックマークが付いていることを確認し、[OK]をクリックして印刷してみます。 CNBJNPポートがすでに選択されている場合は、MX430プリンターを右クリックして、[WhatsPrinting]をクリックしてみてください。印刷キューが開いたら、[プリンタ]をクリックし、[プリンタをオフラインで使用する]のチェックマークをクリックして削除してから、もう一度印刷してみてください。この回答はお役に立ちましたか?他の人も答えを見つけることができるように、[解決策として受け入れる]ボタンをクリックしてください。

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Robert