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Windows8がシャットダウンしない

私はWindows8 Pro 64ビットを使用しており、すべてが2か月間正常に機能しましたが、突然PCがシャットダウンしたくなくなりました。再起動を試みましたが、何も起こりません。ログオフして再起動/シャットダウンしようとすると、何も起こらず、灰色の画面が表示されます。すべてのプログラムとプロセス(終了できない一部のWindowsプロセスを除く)を閉じ、Windowsも更新しましたが、何も起こりません。

PCを起動してログイン画面が表示され、再起動を押すと(ログインする前に)機能しますが、シャットダウンしても機能せず、灰色の画面が表示されます。

Win7のこの問題に関する投稿はたくさんあり、多くの回答は、(電源ボタンを押して)ハードシャットダウンすることを示しています。ただし、SSD(Crucial M4)を使用していますが、PCを適切にシャットダウンしないと(ハードリセットなど)、BIOSがドライブを検出しないという「公式の」既知の問題があります。次に、BIOSセットアップメニューを開き、30分待ってドライブをリセットする必要があります。だから私はスタットアップするたびに30分待ちたくないので、ハードシャットダウンはオプションではありません。

2か月前にWin8をインストールしたばかりですが、再度フォーマットしたくありません。この問題に関する提案はありますか?

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goocreations

Windows 8システムの復元 機能を使用して、システムがまだ機能していた以前の日付にロールバックしてみてください。

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Nicole Hamilton

私もこの問題を抱えていました。 Windows8は大丈夫だった。その後、シャットダウン、サインアウト、または再起動できなくなりました。しかし、睡眠は機能し、休止状態は機能しました。電源ボタンを押し続けてハードスイッチをオフにすると、数秒後に自動的に再起動します。

コンピューターにCrucialSSDがあります。 MoboはMSIです。 Intelチップセットを搭載したProcI5。

BIOSに入り、ハードドライブモードをIDEからAHCIでもあるRAIDに変更しました(AHCIも機能すると思いますが、RAIDを選択するのが最善だと言っている別の記事があります。次に、Windowsを再インストールしました(モードを変更したら再インストールする必要がありました)。これで、Windows8は正常に動作します。問題が類似しているかどうかはわかりません。

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Paul Johnson