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ネットワークまたはプリンター共有にアクセスできません

私たちのネットワークで突然、どのクライアントマシンもネットワーク共有または共有プリンター（XPクライアント、SBS2003サーバー）をまったく見ることができず、「マイネットワークプレイス」を介してドメインを参照できなくなりました。イベントログを確認しましたが、異常なことは何もありません。サーバーを変更せずに数回再起動しました。

コンピュータブラウザサービスの問題か、DNSに関連しているように感じますが、ちょっと困惑しています...

windows-server-2003file-sharingprint-server
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colemanm

  1. イベントログを確認してください！これがWindowsの問題のトラブルシューティングにどれほど役立つかを強調することはできず、多くの場合、人々が最後に見る場所です。これでまだ正しい方向に向いていない場合は、次に進んでください...

  2. クライアントからのログを使用して、根本的な問題が最初に表面化したときの時間枠を確立してみてください。

  3. 上記で確立された時間枠を使用して、その時間の前後にドメインコントローラーで何が発生したかを確立します。

  4. コンピュータブラウザ、DNSクライアント、およびワークステーションサービスがクライアントで実行されていることを確認します（オフィスでDHCPを使用している場合はDHCPも確認してください）。

  5. コンピューターブラウザー、DNSサーバー、ネットワークログオン、サーバー、およびワークステーションサービスがドメインコントローラーで実行されていることを確認します（オフィスでDHCPを使用している場合はDHCPも確認してください）。

  6. サーバーサービスがドメインコントローラーのいずれかで実行されておらず、開始を拒否する場合は、そのドメインコントローラーを再起動するときです（2003年のサーバーで既知の問題が発生し、メモリ不足の状態が発生し、頭を掻きました）。今週の何時間か前に、突然、ドメインメンバーの誰もグループポリシーにアクセスできなくなりました）.

  7. イベントログをよく見てください！エラーがわからない場合は、お気に入りの検索エンジンでエラーを検索してください。これはほとんど言うまでもありませんが、エラーメッセージを切り取って貼り付けるだけで、最も奇妙な問題のいくつかの解決策をすばやく見つけることができた（または少なくとも正しい方向に向けることができた）回数に驚いています。 。

それでも問題が解決しない場合は、質問を更新して、サポートを強化してください。

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Jessica McKinnon

あなたのドメインアーキテクチャは何ですか？あなたのコメントから推測できるなら、あなたはアクセスできない唯一のドメインコントローラーと、すべて正常に動作する別のサーバーといくつかのxpクライアントを持っています。

ブラウジングは問題ではありません。共有です。マスターブラウザーはおそらくドメインコントローラーであり、アクセスできないため、ブラウジングは機能しません。ただし、共有はブラウジングよりもはるかに重要なので、今は無視してください。

ドメインコントローラーにはどのようにアクセスできますか？ pingできますか？あなたはそれにRDPできますか？彼は他のサーバー上の共有を見ることができますか？彼はxpクライアントの共有を見ることができますか？

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Igal Serban

いくつかの提案：DNSサービスが実行されていることを確認してください。クライアントコンピューターのDNSがサーバーのIPアドレスに設定されていることを確認します。 DNSサービスまたは1つのサーバーが機能しなくなった場合に備えて、両方のサーバーにDNSを設定して冗長性を確保できます。

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Tony

DNSとIgalがいくつかの良い質問をしていると考えているあなたは正しい道を進んでいると思います。ローカルホストログでRPCエラーを確認します。NetBIOSが疑われる場合は、コマンドプロンプトで試してください。

nbtstat -R

および/または

nbtstat -RR

マスターブラウザを強制する前に（私は問題であるという考えに100％遅れているわけではありませんが、あなたはあなたのネットワークを最もよく知っています）まずサポートツール「browstat」でそれをチェックしてください

browstatステータス

また、ブラウザサービスを再起動するか、上記と同じツールを使用して、強制的に選択することができます。

browstat elect\device\netbt_ieepro1（ドメイン名はこちら）

あなたのコメントを読んで、あなたのクライアントはドメインコントローラーを見ることができないとあなたは言います、それはそこでの大きな問題です。彼らはそれを見ることができる必要があります。 DNSでSRVレコードを確認し、ローカルノードでマシン/ログオンがDCとして認識しているものを確認します。 （これを行うには、コマンドプロンプトを開き、「set」と入力して環境変数をダンプし、次のようなものを探します。

LOGONSERVER = \（ここにドメインコントローラ）

DCでnetlogonサービスを再起動してみますか？ （または、おそらくあなたの場合、それを適切に再起動するだけでは害はありません）

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Greg Meehan