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VPNエラー778:サーバーのIDを確認できませんでした

PPTP VPNをサポートするように構成されたルーティングとリモートアクセスを備えたWindows2003サーバーがあります。最近、サーバーインフラストラクチャを新しい場所に移行しましたが、すべてのパブリックIPアドレスとプライベートIPアドレスは同じままでした。移動すると、XP、Vista、またはWindows 7のネイティブVPNクライアントを使用してVPNを実行しようとするクライアントは、ほとんどの場合(すべてではありません)、次のエラーを受け取ります。

エラー778:サーバーのIDを確認できませんでした

ホスティングネットワークから1ホップだけ削除されたクライアントネットワークからの接続は、一貫して機能します。

サーバー構成に問題がある場合に備えて、同じVPN構成で同じネットワーク上に別のWindows2003サーバーをセットアップしました。同じ結果が得られます。

私のApple iPadデバイスはサーバーに関係なく一貫して接続します。おそらくこのエラーは、iPadがスキップするWindowsクライアントによって行われたセキュリティチェックが原因です。

更新:ユーザーがWindows VPNクライアントのパスワードフィールドを空白のままにしてから、「不正なパスワード」プロンプトにパスワードを入力すると、VPN接続は一貫して完了します。これにより、ハンドシェイクプロセスで別の何かが発生する必要があります。

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JoshL

Windows2003サーバーが接続されていたネットワークルーターを交換しました。これで問題は解決しました。ルーターが故障しているのではないかと思います。

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JoshL