web-dev-qa-db-ja.com

WSUSが何もダウンロードできない、理由は不明

2台のWSUSサーバーがあります。
古いW2K3、WSUS 3.0SP2ボックス、およびWSUSロールが有効化された新しい2012サーバー。

古いマシンは正常に動作し、会社のプロキシ経由でMSから更新を取得します。 (BITSをデフォルトのバックグラウンドモードに設定します。)
新しいものは、プロキシ設定とプロキシの同じユーザーアカウントを含む、まったく同じ設定セットアップを持っています。新しいものはうまく同期し、古いサーバーからコピーしたすべての更新をインポートして検証することもできます。
しかし、新しいサーバーはMicrosoftから新しいものをダウンロードしません。
エラーエラー364が発生し続けます:

コンテンツファイルのダウンロードに失敗しました。理由:値が期待される範囲内にありません。ソースファイル:/msdownload/update/software/defu/2013/05/am_delta_f1860b39acfcbfcf1d701c7c19d28faa97dd9e71.exe宛先ファイル:D:\ WsusContent\71\F1860B39ACFCBFCF1D701C7C19D28FAA97DD9E71.exe。

プロキシは明らかにRangeコマンドを適切にサポートしています。結局のところ、他のサーバーは同じプロキシを使用しており、downloadmanagersも問題ありません。 (別のプロキシも試しました:同じ問題。)
BITSをフォアグラウンドモードに設定してみました。違いはありません。

WSUSの役割(レジストリキーなどを含む)を完全に削除して、再インストールしました。再インストール後、問題が再発します。

私が見つけることができる他のロギングはありません。問題にもっと光を当てます。

これを引き起こしている可能性のあるアイデアはありますか?

更新:

いくつかの実験を行った後、次のように絞り込みました。
a)BITSジョブはWSUSサービスによって作成されますが、作成後すぐ(同じ秒)にキャンセルされます。これは、ビットイベントログメッセージに表示されます。 (キャンセルの明確な理由はありません。)
b)サーバーはドメインXのメンバーです。プロキシに使用されるアカウントはドメインYのメンバーです(サーバーの管理者権限があります)。古いマシンでは、すべてがドメインYにあります。これは問題の一部である可能性があります。

Xでプロキシアクセスを持つアカウントを取得し、それをWSUS転送に使用します。残念ながら、別のアカウントを取得するためにいくつかの注意事項があるので、今日はそれをテストすることはできません。

アップデート2:サーバーと同じドメインにアカウントを取得した後も、問題が発生しました。どうやらこれは何の違いもありません。
また、この新しいアカウントを古い稼働中のサーバーでテストしました。 (したがって、そこにクロスドメインの問題が発生します。)他のサーバーは、新しいアカウントを使用しても問題がないことに満足しています。

明日は深く思い込みます:WSUSとIISサーバーロールを完全に削除し、関連するすべてのレジストリキーを削除し、IISとWSUSからすべてのコンテンツファイルを削除して、スローしますWIDデータベースを削除します。サーバーを再起動して、すべてをやり直してください。
OSの完全な再インストールも行いたいのですが、それは現実的ではありません。サーバーは別の部門によって管理されています。 1つで完全なローカル管理者を取得できますが、1つをインストールすることはできません。

pdate 3:どういうわけか、Windowsのインストール自体がすべての実験で失敗しました。
私は弾丸を噛んでサーバーの再インストールを要求しなければなりませんでした。
...
さて、新しいサーバーをインストールしました。
本によって、WSUSセットアップをやり直しました。
同じ効果:エラー364

私は私の知恵の終わりにいます。 WSUS(またはBITS)がダウンロードに問題があると考えている原因は何ですか? (BITSは、実際には何もせずにダウンロードをすぐにキャンセルします。)
本当の問題は他の何かであると思います。それは適切に処理されず、この誤解を招くエラー364につながります。
解決策への提案、またはトラブルシューティングのために試すことだけを歓迎します。

4
Tonny

これは既知の問題のようです。この修正プログラムを見たりインストールしたりしましたか? http://support.Microsoft.com/kb/2838998

どうやらあなたの資格情報がクリアされているため、匿名でプロキシにアクセスしようとしています。

3
charleswj81

WSUSとWebフィルターで過去に問題がありましたが、Webフィルターでキャッシュをフラッシュすると問題が解決しました。 WSUSには、ファイルの依存関係(他のファイルの処理方法に関するメタデータを持つXMLファイル)があり、ファイルの1つがキャッシュされていて更新されていないが、他のファイルは更新されている場合に問題が発生します。

新しいプロキシ権限を取得できない場合でも、プロキシ管理者は、日中にフラッシュを実行して実行を開始できる場合があります。

0
Mark

今日、私は解決策で成功しました。

修正プログラムWindows8-RT-KB2838998-x64.msu(438 KB)により、Windows Server 2012 Standard Editionでの互換性のエラーが発生しました。エラー:Windows Update Standalone Installer。アップデートはお使いのコンピュータには適用されません

そこで、インターネット管理者にWSUSサーバーへの匿名アクセスを許可するように伝えました。

今日は、[プロキシサーバー]ダイアログボックスで[ユーザー資格情報を使用してプロキシサーバーに接続する]をオフにしました。サーバーがプロキシへの匿名アクセスを持っているので、それは働いた。

0
ashxos